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PRIVACY POLICY | DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Verantwortlich

Vik­to­ria Cvet­ko­vic
c/​o MplusX Office­ma­nage­ment
Ste­fa­nie Marx-Blei­kertz
Her­ren­höhe 3

51515 Kür­ten

E‑Mail-Adresse:
viktoria@viktoriacvetkovic.de

Tele­fon:
+49 15678 310599

Impres­sum:
https://viktoriacvetkovic.de/impressum/

Übersicht der Verarbeitungen

Die nach­fol­gende Über­sicht fasst die Arten der ver­ar­bei­te­ten Daten und die Zwe­cke ihrer Ver­ar­bei­tung zusam­men und ver­weist auf die betrof­fe­nen Personen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adressen).
  • Bewer­ber­da­ten (z.B. Anga­ben zur Per­son, Post- und Kon­takt­adres­sen, die zur Bewer­bung gehö­ren­den Unter­la­gen und die darin ent­hal­te­nen Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Anschrei­ben, Lebens­lauf, Zeug­nisse sowie wei­tere im Hin­blick auf eine kon­krete Stelle oder frei­wil­lig von Bewer­bern mit­ge­teilte Infor­ma­tio­nen zu deren Per­son oder Qualifikation).
  • Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos).
  • Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Telefonnummern).
  • Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffszeiten).
  • Sozi­al­da­ten (Daten, die dem Sozi­al­ge­heim­nis (§ 35 SGB I) unter­lie­gen und z.B. von Sozi­al­ver­si­che­rungs­trä­gern, Sozi­al­hil­fe­trä­ger oder Ver­sor­gungs­be­hör­den ver­ar­bei­tet werden.).
  • Stand­ort­da­ten (Daten, die den Stand­ort des End­ge­räts eines End­nut­zers angeben).
  • Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kundenkategorie).
  • Zah­lungs­da­ten (z.B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zahlungshistorie).

Besondere Kategorien von Daten

  • Daten, aus denen die ras­si­sche und eth­ni­sche Her­kunft hervorgehen.

Kategorien betroffener Personen

  • Beschäf­tigte (z.B. Ange­stellte, Bewer­ber, ehe­ma­lige Mitarbeiter).
  • Bewer­ber.
  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Inter­es­sen­ten.
  • Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner.
  • Kun­den.
  • Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Gewinn­spiel- und Wettbewerbsteilnehmer.

Zwecke der Verarbeitung

  • Affi­liate-Nach­ver­fol­gung.
  • Anmel­de­ver­fah­ren.
  • Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nutzerfreundlichkeit.
  • Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung.
  • Bewer­bungs­ver­fah­ren (Begrün­dung und etwa­ige spä­tere Durch­füh­rung sowie mög­li­che spä­tere Been­di­gung des Beschäftigungsverhältnisses.).
  • Büro- und Organisationsverfahren.
  • Klick­ver­fol­gung.
  • Con­tent Deli­very Net­work (CDN).
  • Cross-Device Track­ing (gerä­te­über­grei­fende Ver­ar­bei­tung von Nut­zer­da­ten für Marketingzwecke).
  • Direkt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder postalisch).
  • Durch­füh­rung von Gewinn­spie­len und Wettbewerben.
  • Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via Online-Formular).
  • Fire­wall.
  • Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Marketing.
  • Kon­takt­an­fra­gen und Kommunikation.
  • Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Marketingmaßnahmen).
  • Pro­fil­ing (Erstel­len von Nutzerprofilen).
  • Remar­ke­ting.
  • Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besucher).
  • Sicher­heits­maß­nah­men.
  • Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Cookies).
  • Ser­ver­mo­ni­to­ring und Fehlererkennung.
  • Umfra­gen und Fra­ge­bö­gen (z.B. Umfra­gen mit Ein­ga­be­mög­lich­kei­ten, Multiple-Choice-Fragen).
  • Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Service.
  • Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Ziel­grup­pen­bil­dung (Bestim­mung von für Mar­ke­ting­zwe­cke rele­van­ten Ziel­grup­pen oder sons­tige Aus­gabe von Inhalten).

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Im Fol­gen­den tei­len wir die Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO), auf deren Basis wir die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­ten, mit. Bitte beach­ten Sie, dass zusätz­lich zu den Rege­lun­gen der DSGVO die natio­na­len Daten­schutz­vor­ga­ben in Ihrem bzw. unse­rem Wohn- und Sitz­land gel­ten kön­nen. Soll­ten fer­ner im Ein­zel­fall spe­zi­el­lere Rechts­grund­la­gen maß­geb­lich sein, tei­len wir Ihnen diese in der Daten­schutz­er­klä­rung mit.

  • Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betrof­fene Per­son hat ihre Ein­wil­li­gung in die Ver­ar­bei­tung der sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten für einen spe­zi­fi­schen Zweck oder meh­rere bestimmte Zwe­cke gegeben.
  • Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist für die Erfül­lung eines Ver­trags, des­sen Ver­trags­par­tei die betrof­fene Per­son ist, oder zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men erfor­der­lich, die auf Anfrage der betrof­fe­nen Per­son erfolgen.
  • Recht­li­che Ver­pflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist zur Erfül­lung einer recht­li­chen Ver­pflich­tung erfor­der­lich, der der Ver­ant­wort­li­che unterliegt.
  • Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist erfor­der­lich, um lebens­wich­tige Inter­es­sen der betrof­fe­nen Per­son oder einer ande­ren natür­li­chen Per­son zu schützen.
  • Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO) – Die Ver­ar­bei­tung ist zur Wah­rung der berech­tig­ten Inter­es­sen des Ver­ant­wort­li­chen oder eines Drit­ten erfor­der­lich, sofern nicht die Inter­es­sen oder Grund­rechte und Grund­frei­hei­ten der betrof­fe­nen Per­son, die den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfor­dern, überwiegen.
  • Art. 9 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Bewer­bungs­ver­fah­ren als vor­ver­trag­li­ches bzw. ver­trag­li­ches Ver­hält­nis) (Soweit im Rah­men des Bewer­bungs­ver­fah­rens beson­dere Kate­go­rien von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesund­heits­da­ten, wie Schwer­be­hin­der­ten­ei­gen­schaft oder eth­ni­sche Her­kunft) bei Bewer­bern ange­fragt wer­den, damit der Ver­ant­wort­li­che oder die betrof­fene Per­son die ihm bzw. ihr aus dem Arbeits­recht und dem Recht der sozia­len Sicher­heit und des Sozi­al­schut­zes erwach­sen­den Rechte aus­üben und sei­nen bzw. ihren dies­be­züg­li­chen Pflich­ten nach­kom­men kann, erfolgt deren Ver­ar­bei­tung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schut­zes lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen der Bewer­ber oder ande­rer Per­so­nen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwe­cke der Gesund­heits­vor­sorge oder der Arbeits­me­di­zin, für die Beur­tei­lung der Arbeits­fä­hig­keit des Beschäf­tig­ten, für die medi­zi­ni­sche Dia­gnos­tik, die Ver­sor­gung oder Behand­lung im Gesund­heits- oder Sozi­al­be­reich oder für die Ver­wal­tung von Sys­te­men und Diens­ten im Gesund­heits- oder Sozi­al­be­reich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf frei­wil­li­ger Ein­wil­li­gung beru­hen­den Mit­tei­lung von beson­de­ren Kate­go­rien von Daten, erfolgt deren Ver­ar­bei­tung auf Grund­lage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.) – .

Natio­nale Daten­schutz­re­ge­lun­gen in Deutsch­land: Zusätz­lich zu den Daten­schutz­re­ge­lun­gen der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung gel­ten natio­nale Rege­lun­gen zum Daten­schutz in Deutsch­land. Hierzu gehört ins­be­son­dere das Gesetz zum Schutz vor Miss­brauch per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bei der Daten­ver­ar­bei­tung (Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz – BDSG). Das BDSG ent­hält ins­be­son­dere Spe­zi­al­re­ge­lun­gen zum Recht auf Aus­kunft, zum Recht auf Löschung, zum Wider­spruchs­recht, zur Ver­ar­bei­tung beson­de­rer Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, zur Ver­ar­bei­tung für andere Zwe­cke und zur Über­mitt­lung sowie auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung im Ein­zel­fall ein­schließ­lich Pro­fil­ing. Des Wei­te­ren regelt es die Daten­ver­ar­bei­tung für Zwe­cke des Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nis­ses (§ 26 BDSG), ins­be­son­dere im Hin­blick auf die Begrün­dung, Durch­füh­rung oder Been­di­gung von Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nis­sen sowie die Ein­wil­li­gung von Beschäf­tig­ten. Fer­ner kön­nen Lan­des­da­ten­schutz­ge­setze der ein­zel­nen Bun­des­län­der zur Anwen­dung gelangen.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir tref­fen nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tie­rungs­kos­ten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Ein­tritts­wahr­schein­lich­kei­ten und des Aus­ma­ßes der Bedro­hung der Rechte und Frei­hei­ten natür­li­cher Per­so­nen geeig­nete tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men, um ein dem Risiko ange­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu gewährleisten.

Zu den Maß­nah­men gehö­ren ins­be­son­dere die Siche­rung der Ver­trau­lich­keit, Inte­gri­tät und Ver­füg­bar­keit von Daten durch Kon­trolle des phy­si­schen und elek­tro­ni­schen Zugangs zu den Daten als auch des sie betref­fen­den Zugriffs, der Ein­gabe, der Wei­ter­gabe, der Siche­rung der Ver­füg­bar­keit und ihrer Tren­nung. Des Wei­te­ren haben wir Ver­fah­ren ein­ge­rich­tet, die eine Wahr­neh­mung von Betrof­fe­nen­rech­ten, die Löschung von Daten und Reak­tio­nen auf die Gefähr­dung der Daten gewähr­leis­ten. Fer­ner berück­sich­ti­gen wir den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bereits bei der Ent­wick­lung bzw. Aus­wahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fah­ren ent­spre­chend dem Prin­zip des Daten­schut­zes, durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Voreinstellungen.

SSL-Ver­schlüs­se­lung (https): Um Ihre via unser Online-Ange­bot über­mit­tel­ten Daten zu schüt­zen, nut­zen wir eine SSL-Ver­schlüs­se­lung. Sie erken­nen der­art ver­schlüs­selte Ver­bin­dun­gen an dem Prä­fix https:// in der Adress­zeile Ihres Browsers.

Übermittlung und Offenbarung von personenbezogenen Daten

Im Rah­men unse­rer Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stel­len, Unter­neh­men, recht­lich selbst­stän­dige Orga­ni­sa­ti­ons­ein­hei­ten oder Per­so­nen über­mit­telt oder sie ihnen gegen­über offen­ge­legt wer­den. Zu den Emp­fän­gern die­ser Daten kön­nen z.B. Zah­lungs­in­sti­tute im Rah­men von Zah­lungs­vor­gän­gen, mit IT-Auf­ga­ben beauf­tragte Dienst­leis­ter oder Anbie­ter von Diens­ten und Inhal­ten, die in eine Web­seite ein­ge­bun­den wer­den, gehö­ren. In sol­chen Fall beach­ten wir die gesetz­li­chen Vor­ga­ben und schlie­ßen ins­be­son­dere ent­spre­chende Ver­träge bzw. Ver­ein­ba­run­gen, die dem Schutz Ihrer Daten die­nen, mit den Emp­fän­gern Ihrer Daten ab.

Daten­über­mitt­lung inner­halb der Unter­neh­mens­gruppe: Wir kön­nen per­so­nen­be­zo­gene Daten an andere Unter­neh­men inner­halb unse­rer Unter­neh­mens­gruppe über­mit­teln oder ihnen den Zugriff auf diese Daten gewäh­ren. Sofern diese Wei­ter­gabe zu admi­nis­tra­ti­ven Zwe­cken erfolgt, beruht die Wei­ter­gabe der Daten auf unse­ren berech­tig­ten unter­neh­me­ri­schen und betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­es­sen oder erfolgt, sofern sie zur Erfül­lung unse­rer ver­trags­be­zo­ge­nen Ver­pflich­tun­gen erfor­der­lich ist oder wenn eine Ein­wil­li­gung der Betrof­fe­nen oder eine gesetz­li­che Erlaub­nis vorliegt.

Daten­über­mitt­lung inner­halb der Orga­ni­sa­tion: Wir kön­nen per­so­nen­be­zo­gene Daten an andere Stel­len inner­halb unse­rer Orga­ni­sa­tion über­mit­teln oder ihnen den Zugriff auf diese Daten gewäh­ren. Sofern diese Wei­ter­gabe zu admi­nis­tra­ti­ven Zwe­cken erfolgt, beruht die Wei­ter­gabe der Daten auf unse­ren berech­tig­ten unter­neh­me­ri­schen und betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­es­sen oder erfolgt, sofern sie Erfül­lung unse­rer ver­trags­be­zo­ge­nen Ver­pflich­tun­gen erfor­der­lich ist oder wenn eine Ein­wil­li­gung der Betrof­fe­nen oder eine gesetz­li­che Erlaub­nis vorliegt.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Dritt­land (d.h., außer­halb der Euro­päi­schen Union (EU), des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR)) ver­ar­bei­ten oder die Ver­ar­bei­tung im Rah­men der Inan­spruch­nahme von Diens­ten Drit­ter oder der Offen­le­gung bzw. Über­mitt­lung von Daten an andere Per­so­nen, Stel­len oder Unter­neh­men statt­fin­det, erfolgt dies nur im Ein­klang mit den gesetz­li­chen Vorgaben.

Vor­be­halt­lich aus­drück­li­cher Ein­wil­li­gung oder ver­trag­lich oder gesetz­lich erfor­der­li­cher Über­mitt­lung ver­ar­bei­ten oder las­sen wir die Daten nur in Dritt­län­dern mit einem aner­kann­ten Daten­schutz­ni­veau, ver­trag­li­chen Ver­pflich­tung durch soge­nannte Stan­dard­schutz­klau­seln der EU-Kom­mis­sion, beim Vor­lie­gen von Zer­ti­fi­zie­run­gen oder ver­bind­li­cher inter­nen Daten­schutz­vor­schrif­ten ver­ar­bei­ten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Infor­ma­ti­ons­seite der EU-Kom­mis­sion: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Einsatz von Cookies

Coo­kies sind Text­da­teien, die Daten von besuch­ten Web­sites oder Domains ent­hal­ten und von einem Brow­ser auf dem Com­pu­ter des Benut­zers gespei­chert wer­den. Ein Coo­kie dient in ers­ter Linie dazu, die Infor­ma­tio­nen über einen Benut­zer wäh­rend oder nach sei­nem Besuch inner­halb eines Online­an­ge­bo­tes zu spei­chern. Zu den gespei­cher­ten Anga­ben kön­nen z.B. die Sprach­ein­stel­lun­gen auf einer Web­seite, der Log­in­sta­tus, ein Waren­korb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehö­ren. Zu dem Begriff der Coo­kies zäh­len wir fer­ner andere Tech­no­lo­gien, die die glei­chen Funk­tio­nen wie Coo­kies erfül­len (z.B., wenn Anga­ben der Nut­zer anhand pseud­ony­mer Online­kenn­zeich­nun­gen gespei­chert wer­den, auch als „Nut­zer-IDs“ bezeichnet)

Die fol­gen­den Coo­kie-Typen und Funk­tio­nen wer­den unterschieden:

  • Tem­po­räre Coo­kies (auch: Ses­sion- oder Sit­zungs-Coo­kies): Tem­po­räre Coo­kies wer­den spä­tes­tens gelöscht, nach­dem ein Nut­zer ein Online-Ange­bot ver­las­sen und sei­nen Brow­ser geschlos­sen hat.
  • Per­ma­nente Coo­kies: Per­ma­nente Coo­kies blei­ben auch nach dem Schlie­ßen des Brow­sers gespei­chert. So kann bei­spiels­weise der Login-Sta­tus gespei­chert oder bevor­zugte Inhalte direkt ange­zeigt wer­den, wenn der Nut­zer eine Web­site erneut besucht. Ebenso kön­nen die Inter­es­sen von Nut­zern, die zur Reich­wei­ten­mes­sung oder zu Mar­ke­ting­zwe­cken ver­wen­det wer­den, in einem sol­chen Coo­kie gespei­chert werden.
  • First-Party-Coo­kies: First-Party-Coo­kies wer­den von uns selbst gesetzt.
  • Third-Party-Coo­kies (auch: Dritt­an­bie­ter-Coo­kies): Dritt­an­bie­ter-Coo­kies wer­den haupt­säch­lich von Wer­be­trei­ben­den (sog. Drit­ten) ver­wen­det, um Benut­zer­in­for­ma­tio­nen zu verarbeiten.
  • Not­wen­dige (auch: essen­ti­elle oder unbe­dingt erfor­der­li­che) Coo­kies: Coo­kies kön­nen zum einen für den Betrieb einer Web­seite unbe­dingt erfor­der­lich sein (z.B. um Log­ins oder andere Nut­zer­ein­ga­ben zu spei­chern oder aus Grün­den der Sicherheit).
  • Statistik‑, Mar­ke­ting- und Per­so­na­li­sie­rungs-Coo­kies: Fer­ner wer­den Coo­kies im Regel­fall auch im Rah­men der Reich­wei­ten­mes­sung ein­ge­setzt sowie dann, wenn die Inter­es­sen eines Nut­zers oder sein Ver­hal­ten (z.B. Betrach­ten bestimm­ter Inhalte, Nut­zen von Funk­tio­nen etc.) auf ein­zel­nen Web­sei­ten in einem Nut­zer­pro­fil gespei­chert wer­den. Sol­che Pro­file die­nen dazu, den Nut­zern z.B. Inhalte anzu­zei­gen, die ihren poten­ti­el­len Inter­es­sen ent­spre­chen. Die­ses Ver­fah­ren wird auch als „Track­ing“, d.h., Nach­ver­fol­gung der poten­ti­el­len Inter­es­sen der Nut­zer bezeich­net. . Soweit wir Coo­kies oder „Tracking“-Technologien ein­set­zen, infor­mie­ren wir Sie geson­dert in unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung oder im Rah­men der Ein­ho­lung einer Einwilligung.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Auf wel­cher Rechts­grund­lage wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten mit Hilfe von Coo­kies ver­ar­bei­ten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Ein­wil­li­gung bit­ten. Falls dies zutrifft und Sie in die Nut­zung von Coo­kies ein­wil­li­gen, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten die erklärte Ein­wil­li­gung. Andern­falls wer­den die mit­hilfe von Coo­kies ver­ar­bei­te­ten Daten auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (z.B. an einem betriebs­wirt­schaft­li­chen Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes und des­sen Ver­bes­se­rung) ver­ar­bei­tet oder, wenn der Ein­satz von Coo­kies erfor­der­lich ist, um unsere ver­trag­li­chen Ver­pflich­tun­gen zu erfüllen.

Spei­cher­dauer: Sofern wir Ihnen keine expli­zi­ten Anga­ben zur Spei­cher­dauer von per­ma­nen­ten Coo­kies mit­tei­len (z. B. im Rah­men eines sog. Coo­kie-Opt-Ins), gehen Sie bitte davon aus, dass die Spei­cher­dauer bis zu zwei Jahre betra­gen kann.

All­ge­meine Hin­weise zum Wider­ruf und Wider­spruch (Opt-Out): Abhän­gig davon, ob die Ver­ar­bei­tung auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung oder gesetz­li­chen Erlaub­nis erfolgt, haben Sie jeder­zeit die Mög­lich­keit, eine erteilte Ein­wil­li­gung zu wider­ru­fen oder der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten durch Coo­kie-Tech­no­lo­gien zu wider­spre­chen (zusam­men­fas­send als „Opt-Out“ bezeich­net). Sie kön­nen Ihren Wider­spruch zunächst mit­tels der Ein­stel­lun­gen Ihres Brow­sers erklä­ren, z.B., indem Sie die Nut­zung von Coo­kies deak­ti­vie­ren (wobei hier­durch auch die Funk­ti­ons­fä­hig­keit unse­res Online­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt wer­den kann). Ein Wider­spruch gegen den Ein­satz von Coo­kies zu Zwe­cken des Online­mar­ke­tings kann auch mit­tels einer Viel­zahl von Diens­ten, vor allem im Fall des Trackings, über die Web­sei­ten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices.com/ erklärt wer­den. Dane­ben kön­nen Sie wei­tere Wider­spruchs­hin­weise im Rah­men der Anga­ben zu den ein­ge­setz­ten Dienst­leis­tern und Coo­kies erhalten.

Ver­ar­bei­tung von Coo­kie-Daten auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung: Bevor wir Daten im Rah­men der Nut­zung von Coo­kies ver­ar­bei­ten oder ver­ar­bei­ten las­sen, bit­ten wir die Nut­zer um eine jeder­zeit wider­ruf­bare Ein­wil­li­gung. Bevor die Ein­wil­li­gung nicht aus­ge­spro­chen wurde, wer­den allen­falls Coo­kies ein­ge­setzt, die für den Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes unbe­dingt erfor­der­lich sind.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Kommerzielle und geschäftliche Leistungen

Wir ver­ar­bei­ten Daten unse­rer Ver­trags- und Geschäfts­part­ner, z.B. Kun­den und Inter­es­sen­ten (zusam­men­fas­send bezeich­net als „Ver­trags­part­ner“) im Rah­men von ver­trag­li­chen und ver­gleich­ba­ren Rechts­ver­hält­nis­sen sowie damit ver­bun­de­nen Maß­nah­men und im Rah­men der Kom­mu­ni­ka­tion mit den Ver­trags­part­nern (oder vor­ver­trag­lich), z.B., um Anfra­gen zu beantworten.

Diese Daten ver­ar­bei­ten wir zur Erfül­lung unse­rer ver­trag­li­chen Pflich­ten, zur Siche­rung unse­rer Rechte und zu Zwe­cken der mit die­sen Anga­ben ein­her­ge­hen­den Ver­wal­tungs­auf­ga­ben sowie der unter­neh­me­ri­schen Orga­ni­sa­tion. Die Daten der Ver­trags­part­ner geben wir im Rah­men des gel­ten­den Rechts nur inso­weit an Dritte wei­ter, als dies zu den vor­ge­nann­ten Zwe­cken oder zur Erfül­lung gesetz­li­cher Pflich­ten erfor­der­lich ist oder mit Ein­wil­li­gung der betrof­fe­nen Per­so­nen erfolgt (z.B. an betei­ligte Telekommunikations‑, Trans­port- und sons­tige Hilfs­dienste sowie Sub­un­ter­neh­mer, Ban­ken, Steuer- und Rechts­be­ra­ter, Zah­lungs­dienst­leis­ter oder Steu­er­be­hör­den). Über wei­tere Ver­ar­bei­tungs­for­men, z.B. zu Zwe­cken des Mar­ke­tings, wer­den die Ver­trags­part­ner im Rah­men die­ser Daten­schutz­er­klä­rung informiert.

Wel­che Daten für die vor­ge­nann­ten Zwe­cke erfor­der­lich sind, tei­len wir den Ver­trags­part­nern vor oder im Rah­men der Daten­er­he­bung, z.B. in Online­for­mu­la­ren, durch beson­dere Kenn­zeich­nung (z.B. Far­ben) bzw. Sym­bole (z.B. Stern­chen o.ä.), oder per­sön­lich mit.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetz­li­cher Gewähr­leis­tungs- und ver­gleich­ba­rer Pflich­ten, d.h., grund­sätz­lich nach Ablauf von 4 Jah­ren, es sei denn, dass die Daten in einem Kun­den­konto gespei­chert wer­den, z.B., solange sie aus gesetz­li­chen Grün­den der Archi­vie­rung auf­be­wahrt wer­den müs­sen (z.B. für Steu­er­zwe­cke im Regel­fall 10 Jahre). Daten, die uns im Rah­men eines Auf­trags durch den Ver­trags­part­ner offen­ge­legt wur­den, löschen wir ent­spre­chend den Vor­ga­ben des Auf­trags, grund­sätz­lich nach Ende des Auftrags.

Soweit wir zur Erbrin­gung unse­rer Leis­tun­gen Dritt­an­bie­ter oder Platt­for­men ein­set­zen, gel­ten im Ver­hält­nis zwi­schen den Nut­zern und den Anbie­tern die Geschäfts­be­din­gun­gen und Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter oder Plattformen.

Kun­den­konto: Ver­trags­part­ner kön­nen inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes ein Konto anle­gen (z.B. Kun­den- bzw. Nut­zer­konto, kurz „Kun­den­konto“). Falls die Regis­trie­rung eines Kun­den­kon­tos erfor­der­lich ist, wer­den Ver­trags­part­ner hier­auf ebenso hin­ge­wie­sen wie auf die für die Regis­trie­rung erfor­der­li­chen Anga­ben. Die Kun­den­kon­ten sind nicht öffent­lich und kön­nen von Such­ma­schi­nen nicht inde­xiert wer­den. Im Rah­men der Regis­trie­rung sowie anschlie­ßen­der Anmel­dun­gen und Nut­zun­gen des Kun­den­kon­tos spei­chern wir die IP-Adres­sen der Kun­den nebst den Zugriffs­zeit­punk­ten, um die Regis­trie­rung nach­wei­sen und etwa­igem Miss­brauch des Kun­den­kon­tos vor­beu­gen zu können.

Wenn Kun­den ihr Kun­den­konto gekün­digt haben, wer­den die das Kun­den­konto betref­fen­den Daten gelöscht, vor­be­halt­lich, deren Auf­be­wah­rung ist aus gesetz­li­chen Grün­den erfor­der­lich. Es obliegt den Kun­den, ihre Daten bei erfolg­ter Kün­di­gung des Kun­den­kon­tos zu sichern.

Shop und E‑Commerce: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den, um ihnen die Aus­wahl, den Erwerb, bzw. die Bestel­lung der gewähl­ten Pro­dukte, Waren sowie ver­bun­de­ner Leis­tun­gen, als auch deren Bezah­lung und Zustel­lung, bzw. Aus­füh­rung zu ermöglichen.

Die erfor­der­li­chen Anga­ben sind als sol­che im Rah­men des Bestell- bzw. ver­gleich­ba­ren Erwerbs­vor­gangs gekenn­zeich­net und umfas­sen die zur Aus­lie­fe­rung, bzw. Zur­ver­fü­gung­stel­lung und Abrech­nung benö­tig­ten Anga­ben sowie Kon­takt­in­for­ma­tio­nen, um etwa­ige Rück­spra­che hal­ten zu können.

Bil­dungs- und Schu­lungs­leis­tun­gen: Wir ver­ar­bei­ten die Daten der Teil­neh­mer unse­rer Bil­dungs- und Schu­lungs­an­ge­bote (ein­heit­lich bezeich­net als „Aus- und Fort­zu­bil­dende“), um ihnen gegen­über unsere Schu­lungs­leis­tun­gen erbrin­gen zu kön­nen. Die hier­bei ver­ar­bei­te­ten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erfor­der­lich­keit ihrer Ver­ar­bei­tung bestim­men sich nach dem zugrun­de­lie­gen­den Ver­trags- und Schu­lungs­ver­hält­nis. Zu den Ver­ar­bei­tungs­for­men gehö­ren auch die Leis­tungs­be­wer­tung und die Eva­lua­tion unse­rer Leis­tun­gen sowie jener der Lehrenden.

In Rah­men unse­rer Tätig­keit kön­nen wir fer­ner beson­dere Kate­go­rien von Daten, hier ins­be­son­dere Anga­ben zur Gesund­heit der Aus- und Fort­zu­bil­den­den sowie Daten, aus denen die eth­ni­sche Her­kunft, poli­ti­sche Mei­nun­gen, reli­giöse oder welt­an­schau­li­che Über­zeu­gun­gen her­vor­ge­hen, ver­ar­bei­ten. Hierzu holen wir, sofern erfor­der­lich, eine aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung der Aus- und Fort­zu­bil­den­den ein und ver­ar­bei­ten die beson­de­ren Kate­go­rien von Daten ansons­ten nur, wenn es zur Erbrin­gung der Schu­lungs­leis­tun­gen, zu Zwe­cken der Gesund­heits­vor­sorge, des Sozi­al­schut­zes oder des Schut­zes lebens­not­wen­di­ger Inter­es­sen der Aus- und Fort­zu­bil­den­den erfor­der­lich ist.

Sofern es für unsere Ver­trags­er­fül­lung, zum Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen oder gesetz­lich erfor­der­lich ist, bzw. eine Ein­wil­li­gung der Aus- und Fort­zu­bil­den­den vor­liegt, offen­ba­ren oder über­mit­teln wir die Daten der Aus- und Fort­zu­bil­den­den unter Beach­tung der berufs­recht­li­chen Vor­ga­ben an Dritte oder Beauf­tragte, wie z.B. Behör­den oder im Bereich der IT, der Büro- oder ver­gleich­ba­rer Dienstleistungen.

Coa­ching: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kli­en­ten sowie Inter­es­sen­ten und ande­rer Auf­trag­ge­ber oder Ver­trags­part­ner (ein­heit­lich bezeich­net als „Kli­en­ten“), um ihnen gegen­über unsere Leis­tun­gen erbrin­gen zu kön­nen. Die ver­ar­bei­te­ten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erfor­der­lich­keit ihrer Ver­ar­bei­tung bestim­men sich nach dem zugrun­de­lie­gen­den Ver­trags- und Klientenverhältnis.

In Rah­men unse­rer Tätig­keit kön­nen wir fer­ner beson­dere Kate­go­rien von Daten, hier ins­be­son­dere Anga­ben zur Gesund­heit der Kli­en­ten, ggf. mit Bezug zu deren Sexu­al­le­ben oder der sexu­el­len Ori­en­tie­rung, sowie Daten, aus denen die ras­si­sche und eth­ni­sche Her­kunft, poli­ti­sche Mei­nun­gen, reli­giöse oder welt­an­schau­li­che Über­zeu­gun­gen oder die Gewerk­schafts­zu­ge­hö­rig­keit her­vor­ge­hen, ver­ar­bei­ten. Hierzu holen wir, sofern erfor­der­lich, eine aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung der Kli­en­ten ein und ver­ar­bei­ten die beson­de­ren Kate­go­rien von Daten ansons­ten sofern dies der Gesund­heit der Kli­en­ten dient, die Daten öffent­lich sind oder andere gesetz­li­che Erlaub­nisse vorliegen.

Sofern es für unsere Ver­trags­er­fül­lung, zum Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen oder gesetz­lich erfor­der­lich ist, bzw. eine Ein­wil­li­gung der Kli­en­ten vor­liegt, offen­ba­ren oder über­mit­teln wir die Daten der Kli­en­ten unter Beach­tung der berufs­recht­li­chen Vor­ga­ben an Dritte oder Beauf­tragte, wie z.B. Behör­den, Abrech­nungs­stel­len sowie im Bereich der IT, der Büro- oder ver­gleich­ba­rer Dienstleistungen.

Con­sul­ting: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kli­en­ten, Man­dan­ten sowie Inter­es­sen­ten und ande­rer Auf­trag­ge­ber oder Ver­trags­part­ner (ein­heit­lich bezeich­net als „Kli­en­ten“), um ihnen gegen­über unsere Bera­tungs­leis­tun­gen erbrin­gen zu kön­nen. Die ver­ar­bei­te­ten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erfor­der­lich­keit ihrer Ver­ar­bei­tung bestim­men sich nach dem zugrun­de­lie­gen­den Ver­trags- und Klientenverhältnis.

Sofern es für unsere Ver­trags­er­fül­lung, zum Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen oder gesetz­lich erfor­der­lich ist, bzw. eine Ein­wil­li­gung der Kli­en­ten vor­liegt, offen­ba­ren oder über­mit­teln wir die Daten der Kli­en­ten unter Beach­tung der berufs­recht­li­chen Vor­ga­ben an Dritte oder Beauf­tragte, wie z.B. Behör­den, Sub­un­ter­neh­mer oder im Bereich der IT, der Büro- oder ver­gleich­ba­rer Dienstleistungen.

Künst­le­ri­sche und lite­ra­ri­sche Leis­tun­gen: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Auf­trag­ge­ber, um ihnen die Aus­wahl, den Erwerb bzw. die Beauf­tra­gung der gewähl­ten Leis­tun­gen oder Werke sowie ver­bun­de­ner Tätig­kei­ten als auch deren Bezah­lung und Zustel­lung bzw. Aus­füh­rung oder Erbrin­gung zu ermöglichen.

Die erfor­der­li­chen Anga­ben sind als sol­che im Rah­men des Auftrags‑, Bestell- bzw. ver­gleich­ba­ren Ver­trags­schlus­ses gekenn­zeich­net und umfas­sen die zur Aus­lie­fe­rung und Abrech­nung benö­tig­ten Anga­ben sowie Kon­takt­in­for­ma­tio­nen, um etwa­ige Rück­spra­chen hal­ten zu können.

Pro­jekt- und Ent­wick­lungs­leis­tun­gen: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den sowie Auf­trag­ge­ber (nach­fol­gend ein­heit­lich als „Kun­den“ bezeich­net), um ihnen die Aus­wahl, den Erwerb bzw. die Beauf­tra­gung der gewähl­ten Leis­tun­gen oder Werke sowie ver­bun­de­ner Tätig­kei­ten als auch deren Bezah­lung und Zur­ver­fü­gung­stel­lung bzw. Aus­füh­rung oder Erbrin­gung zu ermöglichen.

Die erfor­der­li­chen Anga­ben sind als sol­che im Rah­men des Auftrags‑, Bestell- bzw. ver­gleich­ba­ren Ver­trags­schlus­ses gekenn­zeich­net und umfas­sen die zur Leis­tungs­er­brin­gung und Abrech­nung benö­tig­ten Anga­ben sowie Kon­takt­in­for­ma­tio­nen, um etwa­ige Rück­spra­chen hal­ten zu kön­nen. Soweit wir Zugang zu Infor­ma­tio­nen der End­kun­den, Mit­ar­bei­tern oder ande­rer Per­so­nen erhal­ten, ver­ar­bei­ten wir diese im Ein­klang mit den gesetz­li­chen und ver­trag­li­chen Vorgaben.

Publi­ka­ti­ons­tä­tig­keit: Wir ver­ar­bei­ten die Daten von unse­ren Kon­takt­part­nern, Inter­view­part­nern sowie sons­ti­gen Per­so­nen, die Gegen­stand unse­rer publi­zis­ti­schen, redak­tio­nel­len und jour­na­lis­ti­schen sowie ver­wand­ter Tätig­kei­ten sind. In die­sem Zusam­men­hang ver­wei­sen wir auf die Gel­tung von Schutz­vor­schrif­ten der Mei­nungs- und Pres­se­frei­heit gem. Art. 85 DSGVO in Ver­bin­dung mit den jewei­li­gen natio­na­len Geset­zen. Die Ver­ar­bei­tung dient der Erfül­lung unse­rer Auf­trags­tä­tig­kei­ten und fin­det im Übri­gen ins­be­son­dere auf Grund­lage des Inter­es­ses der All­ge­mein­heit an Infor­ma­ti­ons- und Medi­en­an­ge­bo­ten statt.

Unter­neh­mens­be­ra­tung: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den, Kli­en­ten sowie Inter­es­sen­ten und ande­rer Auf­trag­ge­ber oder Ver­trags­part­ner (ein­heit­lich bezeich­net als „Kun­den“), um ihnen gegen­über unsere ver­trag­li­chen oder vor­ver­trag­li­chen Leis­tun­gen, ins­be­son­dere Bera­tungs­leis­tun­gen, erbrin­gen zu kön­nen. Die ver­ar­bei­te­ten Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erfor­der­lich­keit ihrer Ver­ar­bei­tung bestim­men sich nach dem zugrun­de­lie­gen­den Ver­trags- und Geschäftsverhältnis.

Sofern es für unsere Ver­trags­er­fül­lung oder gesetz­lich erfor­der­lich ist, bzw. eine Ein­wil­li­gung der Kun­den vor­liegt, offen­ba­ren oder über­mit­teln wir die Daten der Kun­den unter Beach­tung der berufs­recht­li­chen Vor­ga­ben an Dritte oder Beauf­tragte, wie z.B. Behör­den, Gerichte oder im Bereich der IT, der Büro- oder ver­gleich­ba­rer Dienstleistungen.

Ver­an­stal­tun­gen und Events: Wir ver­ar­bei­ten die Daten der Teil­neh­mer der von uns ange­bo­te­nen oder aus­ge­rich­te­ten Ver­an­stal­tun­gen, Events und ähn­li­chen Akti­vi­tä­ten (nach­fol­gend ein­heit­lich als „Teil­neh­mer“ und „Ver­an­stal­tun­gen“ bezeich­net), um ihnen die Teil­nahme an den Ver­an­stal­tun­gen und Inan­spruch­nahme der mit der Teil­nahme ver­bun­de­nen Leis­tun­gen oder Aktio­nen zu ermöglichen.

Sofern wir in die­sem Rah­men gesund­heits­be­zo­gene Daten, reli­giöse, poli­ti­sche oder sons­tige beson­dere Kate­go­rien von Daten ver­ar­bei­ten, dann erfolgt diese im Rah­men der Offen­kun­dig­keit (z.B. bei the­ma­tisch aus­ge­rich­te­ten Ver­an­stal­tun­gen oder dient der Gesund­heits­vor­sorge, Sicher­heit oder erfolgt mit Ein­wil­li­gung der Betroffenen).

Die erfor­der­li­chen Anga­ben sind als sol­che im Rah­men des Auftrags‑, Bestell- bzw. ver­gleich­ba­ren Ver­trags­schlus­ses gekenn­zeich­net und umfas­sen die zur Leis­tungs­er­brin­gung und Abrech­nung benö­tig­ten Anga­ben sowie Kon­takt­in­for­ma­tio­nen, um etwa­ige Rück­spra­chen hal­ten zu kön­nen. Soweit wir Zugang zu Infor­ma­tio­nen der End­kun­den, Mit­ar­bei­tern oder ande­rer Per­so­nen erhal­ten, ver­ar­bei­ten wir diese im Ein­klang mit den gesetz­li­chen und ver­trag­li­chen Vorgaben.

Ver­mitt­lungs­leis­tun­gen: Wir ver­ar­bei­ten die von den Inter­es­sen­ten im Rah­men der Ver­mitt­lungs­an­frage gemach­ten Anga­ben für Zwe­cke der Begrün­dung, Durch­füh­rung und ggf. Been­di­gung eines Ver­tra­ges zur Ver­mitt­lung von Ange­bo­ten von Anbie­tern der ihrer­seits ange­frag­ten Pro­dukte oder Dienstleistungen.

Die Kon­takt­da­ten der Inter­es­sen­ten nut­zen wir, um ihre Anfrage mit­tels des ver­ein­bar­ten oder sonst erlaub­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ka­nals (z.B. Tele­fon oder E‑Mail) zu spe­zi­fi­zie­ren und um ihnen auf Grund­lage der spe­zi­fi­zier­ten Anfrage pas­sende Anbie­ter oder Ange­bote vor­zu­schla­gen. Zudem kön­nen wir Inter­es­sen­ten zu einem spä­te­ren Zeit­punkt, im Ein­klang mit gesetz­li­chen Vor­ga­ben, Rück­fra­gen zum Erfolg unse­rer Ver­mitt­lungs­leis­tung stellen.

Wir ver­ar­bei­ten die Daten der Inter­es­sen­ten als auch der Anbie­ter zur Erfül­lung unse­rer Ver­trags­pflich­ten, um die uns ange­tra­gene Anfrage der Inter­es­sen­ten mit den zu ihr pas­sen­den Ange­bo­ten der Anbie­ter zu ver­knüp­fen und sie an ent­spre­chende Anbie­ter wei­ter­zu­lei­ten, bzw. die Anbie­ter vorzuschlagen.

Wir kön­nen die Ein­ga­ben in das von Inter­es­sen­ten abge­sandte Online­for­mu­lar pro­to­kol­lie­ren, um das Bestehen des Ver­trags­ver­hält­nis­ses und Ein­ver­ständ­nisse der Inter­es­sen­ten ent­spre­chend den gesetz­li­chen Rechen­schafts­pflich­ten (Art. 5 Abs. 2 DSGVO) nach­wei­sen zu kön­nen. Diese Anga­ben wer­den für einen Zeit­raum von drei bis vier Jah­ren gespei­chert, falls wir die ursprüng­li­che Anfrage nach­wei­sen müs­sen (z.B., um die Berech­ti­gung zu einer Kon­takt­auf­nahme mit den Inter­es­sen­ten bele­gen zu können).

Wei­tere Infor­ma­tio­nen zu kom­mer­zi­el­len Dienst­leis­tun­gen: Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den sowie Auf­trag­ge­ber (nach­fol­gend ein­heit­lich als „Kun­den“ bezeich­net), um ihnen die Aus­wahl, den Erwerb bzw. die Beauf­tra­gung der gewähl­ten Leis­tun­gen oder Werke sowie ver­bun­de­ner Tätig­kei­ten als auch deren Bezah­lung und Zustel­lung bzw. Aus­füh­rung oder Erbrin­gung zu ermöglichen.

Die erfor­der­li­chen Anga­ben sind als sol­che im Rah­men des Auftrags‑, Bestell- bzw. ver­gleich­ba­ren Ver­trags­schlus­ses gekenn­zeich­net und umfas­sen die zur Leis­tungs­er­brin­gung und Abrech­nung benö­tig­ten Anga­ben sowie Kon­takt­in­for­ma­tio­nen, um etwa­ige Rück­spra­chen hal­ten zu können.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Zah­lungs­da­ten (z.B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­his­to­rie), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Beson­dere Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten: Gesund­heits­da­ten (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Daten zum Sexu­al­le­ben oder der sexu­el­len Ori­en­tie­rung (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Reli­giöse oder welt­an­schau­li­che Über­zeu­gun­gen (Art. 9 Abs. 1 DGSVO), Daten, aus denen die ras­si­sche und eth­ni­sche Her­kunft hervorgehen.
  • Betrof­fene Per­so­nen: Inter­es­sen­ten, Geschäfts- und Ver­trags­part­ner, Kunden.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren, Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfra­gen, Sicher­heits­maß­nah­men, Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Marketingmaßnahmen).
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Recht­li­che Ver­pflich­tung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Nutzung von Online-Marktplätzen für E‑Commerce

Wir bie­ten unsere Leis­tun­gen auf Online-Platt­for­men, die von ande­ren Dienst­an­bie­tern betrie­ben wer­den, an. In die­sem Zusam­men­hang gel­ten zusätz­lich zu unse­ren Daten­schutz­hin­wei­sen die Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Platt­for­men. Dies gilt ins­be­son­dere im Hin­blick auf die auf den Platt­for­men ein­ge­setz­ten Ver­fah­ren zur Reich­wei­temes­sung und zum inter­es­sens­be­zo­ge­nen Marketing.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Zah­lungs­da­ten (z.B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­his­to­rie), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kunden.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Service.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Zahlungsdienstleister

Im Rah­men von Ver­trags- und sons­ti­gen Rechts­be­zie­hun­gen, auf­grund gesetz­li­cher Pflich­ten oder sonst auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen bie­ten wir den betrof­fe­nen Per­so­nen effi­zi­ente und sichere Zah­lungs­mög­lich­kei­ten an und set­zen hierzu neben Ban­ken und Kre­dit­in­sti­tu­ten wei­tere Zah­lungs­dienst­leis­ter ein (zusam­men­fas­send „Zah­lungs­dienst­leis­ter“).

Zu den durch die Zah­lungs­dienst­leis­ter ver­ar­bei­te­ten Daten gehö­ren Bestands­da­ten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bank­da­ten, wie z.B. Kon­to­num­mern oder Kre­dit­kar­ten­num­mern, Pass­wör­ter, TANs und Prüf­sum­men sowie die Vertrags‑, Sum­men- und emp­fän­ger­be­zo­ge­nen Anga­ben. Die Anga­ben sind erfor­der­lich, um die Trans­ak­tio­nen durch­zu­füh­ren. Die ein­ge­ge­be­nen Daten wer­den jedoch nur durch die Zah­lungs­dienst­leis­ter ver­ar­bei­tet und bei die­sen gespei­chert. D.h., wir erhal­ten keine konto- oder kre­dit­kar­ten­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen, son­dern ledig­lich Infor­ma­tio­nen mit Bestä­ti­gung oder Nega­tiv­be­aus­kunf­tung der Zah­lung. Unter Umstän­den wer­den die Daten sei­tens der Zah­lungs­dienst­leis­ter an Wirt­schafts­aus­kunfteien über­mit­telt. Diese Über­mitt­lung bezweckt die Iden­ti­täts- und Boni­täts­prü­fung. Hierzu ver­wei­sen wir auf die AGB und die Daten­schutz­hin­weise der Zahlungsdienstleister.

Für die Zah­lungs­ge­schäfte gel­ten die Geschäfts­be­din­gun­gen und die Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Zah­lungs­dienst­leis­ter, wel­che inner­halb der jewei­li­gen Web­sei­ten bzw. Trans­ak­ti­ons­ap­pli­ka­tio­nen abruf­bar sind. Wir ver­wei­sen auf diese eben­falls zwecks wei­te­rer Infor­ma­tio­nen und Gel­tend­ma­chung von Widerrufs‑, Aus­kunfts- und ande­ren Betroffenenrechten.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Zah­lungs­da­ten (z.B. Bank­ver­bin­dun­gen, Rech­nun­gen, Zah­lungs­his­to­rie), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Telefonnummern).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kun­den, Interessenten.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Affiliate-Nachverfolgung.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting

Um unser Online­an­ge­bot sicher und effi­zi­ent bereit­stel­len zu kön­nen, neh­men wir die Leis­tun­gen von einem oder meh­re­ren Web­hos­ting-Anbie­tern in Anspruch, von deren Ser­vern (bzw. von ihnen ver­wal­te­ten Ser­vern) das Online­an­ge­bot abge­ru­fen wer­den kann. Zu die­sen Zwe­cken kön­nen wir Infra­struk­tur- und Platt­form­dienst­leis­tun­gen, Rechen­ka­pa­zi­tät, Spei­cher­platz und Daten­bank­dienste sowie Sicher­heits­leis­tun­gen und tech­ni­sche War­tungs­leis­tun­gen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rah­men der Bereit­stel­lung des Hos­tin­g­an­ge­bo­tes ver­ar­bei­te­ten Daten kön­nen alle die Nut­zer unse­res Online­an­ge­bo­tes betref­fen­den Anga­ben gehö­ren, die im Rah­men der Nut­zung und der Kom­mu­ni­ka­tion anfal­len. Hierzu gehö­ren regel­mä­ßig die IP-Adresse, die not­wen­dig ist, um die Inhalte von Online­an­ge­bo­ten an Brow­ser aus­lie­fern zu kön­nen, und alle inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes oder von Web­sei­ten getä­tig­ten Eingaben.

E‑Mail-Ver­sand und ‑Hos­ting: Die von uns in Anspruch genom­me­nen Web­hos­ting-Leis­tun­gen umfas­sen eben­falls den Ver­sand, den Emp­fang sowie die Spei­che­rung von E‑Mails. Zu die­sen Zwe­cken wer­den die Adres­sen der Emp­fän­ger sowie Absen­der als auch wei­tere Infor­ma­tio­nen betref­fend den E‑Mailversand (z.B. die betei­lig­ten Pro­vi­der) sowie die Inhalte der jewei­li­gen E‑Mails ver­ar­bei­tet. Die vor­ge­nann­ten Daten kön­nen fer­ner zu Zwe­cken der Erken­nung von SPAM ver­ar­bei­tet wer­den. Wir bit­ten darum, zu beach­ten, dass E‑Mails im Inter­net grund­sätz­lich nicht ver­schlüs­selt ver­sen­det wer­den. Im Regel­fall wer­den E‑Mails zwar auf dem Trans­port­weg ver­schlüs­selt, aber (sofern kein soge­nann­tes Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lungs­ver­fah­ren ein­ge­setzt wird) nicht auf den Ser­vern, von denen sie abge­sen­det und emp­fan­gen wer­den. Wir kön­nen daher für den Über­tra­gungs­weg der E‑Mails zwi­schen dem Absen­der und dem Emp­fang auf unse­rem Ser­ver keine Ver­ant­wor­tung übernehmen.

Erhe­bung von Zugriffs­da­ten und Log­files: Wir selbst (bzw. unser Web­hos­tin­g­an­bie­ter) erhe­ben Daten zu jedem Zugriff auf den Ser­ver (soge­nannte Ser­ver­log­files). Zu den Ser­ver­log­files kön­nen die Adresse und Name der abge­ru­fe­nen Web­sei­ten und Dateien, Datum und Uhr­zeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­men­gen, Mel­dung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­ser­typ nebst Ver­sion, das Betriebs­sys­tem des Nut­zers, Refer­rer URL (die zuvor besuchte Seite) und im Regel­fall IP-Adres­sen und der anfra­gende Pro­vi­der gehören.

Die Ser­ver­log­files kön­nen zum einen zu Zwe­cken der Sicher­heit ein­ge­setzt wer­den, z.B., um eine Über­las­tung der Ser­ver zu ver­mei­den (ins­be­son­dere im Fall von miss­bräuch­li­chen Angrif­fen, soge­nann­ten DDoS-Atta­cken) und zum ande­ren, um die Aus­las­tung der Ser­ver und ihre Sta­bi­li­tät sicherzustellen.

Con­tent-Deli­very-Net­work: Wir set­zen ein „Con­tent-Deli­very-Net­work“ (CDN) ein. Ein CDN ist ein Dienst, mit des­sen Hilfe Inhalte eines Online­an­ge­bo­tes, ins­be­son­dere große Medi­en­da­teien, wie Gra­fi­ken oder Pro­gramm-Skripte, mit Hilfe regio­nal ver­teil­ter und über das Inter­net ver­bun­de­ner Ser­ver schnel­ler und siche­rer aus­ge­lie­fert wer­den können.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Con­tent Deli­very Net­work (CDN), Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Service.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Single-Sign-On-Anmeldung

Als „Sin­gle-Sign-On“ oder „Sin­gle-Sign-On-Anmel­dung bzw. „-Authen­ti­fi­zie­rung“ wer­den Ver­fah­ren bezeich­net, die es Nut­zern erlau­ben, sich mit Hilfe eines Nut­zer­kon­tos bei einem Anbie­ter von Sin­gle-Sign-On-Ver­fah­ren (z.B. einem sozia­len Netz­werk), auch bei unse­rem Online­an­ge­bot, anzu­mel­den. Vor­aus­set­zung der Sin­gle-Sign-On-Authen­ti­fi­zie­rung ist, dass die Nut­zer bei dem jewei­li­gen Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter regis­triert sind und die erfor­der­li­chen Zugangs­da­ten in dem dafür vor­ge­se­he­nen Online­for­mu­lar ein­ge­ben, bzw. schon bei dem Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter ange­mel­det sind und die Sin­gle-Sign-On-Anmel­dung via Schalt­flä­che bestätigen.

Die Authen­ti­fi­zie­rung erfolgt direkt bei dem jewei­li­gen Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter. Im Rah­men einer sol­chen Authen­ti­fi­zie­rung erhal­ten wir eine Nut­zer-ID mit der Infor­ma­tion, dass der Nut­zer unter die­ser Nut­zer-ID beim jewei­li­gen Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter ein­ge­loggt ist und eine für uns für andere Zwe­cke nicht wei­ter nutz­bare ID (sog „User Handle“). Ob uns zusätz­li­che Daten über­mit­telt wer­den, hängt allein von dem genutz­ten Sin­gle-Sign-On-Ver­fah­ren ab, von den gewähl­ten Daten­frei­ga­ben im Rah­men der Authen­ti­fi­zie­rung und zudem davon, wel­che Daten Nut­zer in den Pri­vat­sphäre- oder sons­ti­gen Ein­stel­lun­gen des Nut­zer­kon­tos beim Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter frei­ge­ge­ben haben. Es kön­nen je nach Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter und der Wahl der Nut­zer ver­schie­dene Daten sein, in der Regel sind es die E‑Mail-Adresse und der Benut­zer­name. Das im Rah­men des Sin­gle-Sign-On-Ver­fah­rens ein­ge­ge­bene Pass­wort bei dem Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter ist für uns weder ein­seh­bar, noch wird es von uns gespeichert.

Die Nut­zer wer­den gebe­ten, zu beach­ten, dass deren bei uns gespei­cherte Anga­ben auto­ma­tisch mit ihrem Nut­zer­konto beim Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter abge­gli­chen wer­den kön­nen, dies jedoch nicht immer mög­lich ist oder tat­säch­lich erfolgt. Ändern sich z.B. die E‑Mail-Adres­sen der Nut­zer, müs­sen sie diese manu­ell in ihrem Nut­zer­konto bei uns ändern.

Die Sin­gle-Sign-On-Anmel­dung kön­nen wir, sofern mit den Nut­zern ver­ein­bart, im Rah­men der oder vor der Ver­trags­er­fül­lung ein­set­zen, soweit die Nut­zer darum gebe­ten wur­den, im Rah­men einer Ein­wil­li­gung ver­ar­bei­ten und set­zen sie ansons­ten auf Grund­lage der berech­tig­ten Inter­es­sen unse­rer­seits und der Inter­es­sen der Nut­zer an einem effek­ti­ven und siche­ren Anmel­de­sys­tem ein.

Soll­ten Nut­zer sich ein­mal ent­schei­den, die Ver­knüp­fung ihres Nut­zer­kon­tos beim Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter nicht mehr für das Sin­gle-Sign-On-Ver­fah­ren nut­zen zu wol­len, müs­sen sie diese Ver­bin­dung inner­halb ihres Nut­zer­kon­tos beim Sin­gle-Sign-On-Anbie­ter auf­he­ben. Möch­ten Nut­zer deren Daten bei uns löschen, müs­sen sie ihre Regis­trie­rung bei uns kündigen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Telefonnummern).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Anmeldeverfahren.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Blogs und Publikationsmedien

Wir nut­zen Blogs oder ver­gleich­bare Mit­tel der Online­kom­mu­ni­ka­tion und Publi­ka­tion (nach­fol­gend „Publi­ka­ti­ons­me­dium“). Die Daten der Leser wer­den für die Zwe­cke des Publi­ka­ti­ons­me­di­ums nur inso­weit ver­ar­bei­tet, als es für des­sen Dar­stel­lung und die Kom­mu­ni­ka­tion zwi­schen Autoren und Lesern oder aus Grün­den der Sicher­heit erfor­der­lich ist. Im Übri­gen ver­wei­sen wir auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­ar­bei­tung der Besu­cher unse­res Publi­ka­ti­ons­me­di­ums im Rah­men die­ser Datenschutzhinweise.

Kom­men­tare und Bei­träge: Wenn Nut­zer Kom­men­tare oder sons­tige Bei­träge hin­ter­las­sen, kön­nen ihre IP-Adres­sen auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen gespei­chert wer­den. Das erfolgt zu unse­rer Sicher­heit, falls jemand in Kom­men­ta­ren und Bei­trä­gen wider­recht­li­che Inhalte hin­ter­lässt (Belei­di­gun­gen, ver­bo­tene poli­ti­sche Pro­pa­ganda etc.). In die­sem Fall kön­nen wir selbst für den Kom­men­tar oder Bei­trag belangt wer­den und sind daher an der Iden­ti­tät des Ver­fas­sers interessiert.

Des Wei­te­ren behal­ten wir uns vor, auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen die Anga­ben der Nut­zer zwecks Spamer­ken­nung zu verarbeiten.

Auf der­sel­ben Rechts­grund­lage behal­ten wir uns vor, im Fall von Umfra­gen die IP-Adres­sen der Nut­zer für deren Dauer zu spei­chern und Coo­kies zu ver­wen­den, um Mehr­fach­ab­stim­mun­gen zu vermeiden.

Die im Rah­men der Kom­men­tare und Bei­träge mit­ge­teil­ten Infor­ma­tio­nen zur Per­son, etwa­ige Kon­takt- sowie Web­sei­ten­in­for­ma­tio­nen als auch die inhalt­li­chen Anga­ben wer­den von uns bis zum Wider­spruch der Nut­zer dau­er­haft gespeichert.

Kom­men­tarabon­ne­ments: Die Nach­fol­ge­kom­men­tare kön­nen von Nut­zern mit deren Ein­wil­li­gung abon­niert wer­den. Die Nut­zer erhal­ten eine Bestä­ti­gungs­email, um zu über­prü­fen, ob sie der Inha­ber der ein­ge­ge­be­nen Email­adresse sind. Nut­zer kön­nen lau­fende Kom­men­tarabon­ne­ments jeder­zeit abbe­stel­len. Die Bestä­ti­gungs­email wird Hin­weise zu den Wider­rufs­mög­lich­kei­ten ent­hal­ten. Für die Zwe­cke des Nach­wei­ses der Ein­wil­li­gung der Nut­zer spei­chern wir den Anmel­de­zeit­punkt nebst der IP-Adresse der Nut­zer und löschen diese Infor­ma­tio­nen, wenn Nut­zer sich von dem Abon­ne­ment abmelden.

Sie kön­nen den Emp­fang unse­res Abon­ne­ments jeder­zeit kün­di­gen, d.h., Ihre Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen. Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E‑Mail-Adres­sen bis zu drei Jah­ren auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, bevor wir sie löschen, um eine ehe­mals gege­bene Ein­wil­li­gung nach­wei­sen zu kön­nen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten wird auf den Zweck einer mög­li­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Ein indi­vi­du­el­ler Löschungs­an­trag ist jeder­zeit mög­lich, sofern zugleich das ehe­ma­lige Bestehen einer Ein­wil­li­gung bestä­tigt wird.

Abruf von Word­Press-Emo­jis und ‑Smi­lies: Inner­halb unse­res Word­Press-Blogs wer­den zu Zwe­cken der effi­zi­en­ten Ein­bin­dung von Inhalts­ele­men­ten gra­fi­sche Emo­jis (bzw. Smi­lies), d.h., kleine gra­fi­sche Dateien, die Gefühle aus­drü­cken, ein­ge­setzt, bezo­gen von exter­nen Ser­vern. Die Anbie­ter der Ser­ver erhe­ben die IP-Adres­sen der Nut­zer. Dies ist not­wen­dig, damit die Emoji-Dateien an die Brow­ser der Nut­zer über­mit­telt wer­den können.

Akis­met Anti-Spam-Prü­fung: Wir nut­zen auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen den Dienst „Akis­met“. Mit Hilfe von Akis­met wer­den Kom­men­tare ech­ter Men­schen von Spam-Kom­men­ta­ren unter­schie­den. Dazu wer­den alle Kom­men­tar­an­ga­ben an einen Ser­ver in den USA ver­schickt, wo sie ana­ly­siert und für Ver­gleichs­zwe­cke vier Tage lang gespei­chert wer­den. Ist ein Kom­men­tar als Spam ein­ge­stuft wor­den, wer­den die Daten über diese Zeit hin­aus gespei­chert. Zu die­sen Anga­ben gehö­ren der ein­ge­ge­bene Name, die E‑Mailadresse, die IP-Adresse, der Kom­men­tar­in­halt, der Refer­rer, Anga­ben zum ver­wen­de­ten Brow­ser sowie zum Com­pu­ter­sys­tem und die Zeit des Eintrags.

Die Nut­zer kön­nen gerne Pseud­onyme nut­zen oder auf die Ein­gabe des Namens oder der Email­adresse ver­zich­ten. Sie kön­nen die Über­tra­gung der Daten kom­plett ver­hin­dern, indem sie unser Kom­men­tar­sys­tem nicht nut­zen. Das wäre schade, aber lei­der sehen wir keine Alter­na­ti­ven, die ebenso effek­tiv funktionieren.

DIS­QUS-Kom­men­tar­funk­tion: Wir set­zen auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer effi­zi­en­ten, siche­ren und nut­zer­freund­li­chen Kom­men­tar­ver­wal­tung den Kom­men­tar­dienst DISQUS ein.

Zur Nut­zung der DISQUS Kom­men­tar­funk­tion kön­nen Nut­zer sich über ein eige­nes DIS­QUS-Nut­zer-Konto oder ein bestehen­des Social-Media-Konto (z.B. Ope­nID, Face­book, Twit­ter oder Google) anmel­den. Die Anmel­de­da­ten der Nut­zer wer­den durch DISQUS von den Platt­for­men bezo­gen. Es ist eben­falls mög­lich, die DIS­QUS-Kom­men­tar­funk­tion als Gast, ohne Erstel­lung oder Ver­wen­dung eines Nut­zer­kon­tos bei DISQUS oder einem der ange­ge­be­nen Social-Media-Anbie­ter, zu nutzen.

Wir bet­ten ledig­lich DISQUS mit sei­nen Funk­tio­nen in unsere Web­seite ein, wobei wir auf die Kom­men­tare der Nut­zer Ein­fluss neh­men kön­nen. Die Nut­zer tre­ten jedoch in eine unmit­tel­bare Ver­trags­be­zie­hung mit DISQUS ein, in deren Rah­men DISQUS die Kom­men­tare der Nut­zer ver­ar­bei­tet und ein Ansprech­part­ner für eine etwa­ige Löschung der Daten der Nut­zer ist. Wir ver­wei­sen auf die Daten­schutz­er­klä­rung von DISQUS und wei­sen die Nut­zer eben­falls dar­auf hin, dass sie davon aus­ge­hen kön­nen, dass DISQUS neben dem Kom­men­tar­in­halt auch deren IP-Adresse und den Zeit­punkt des Kom­men­tars spei­chert. Eben­falls kön­nen Coo­kies auf den Rech­nern der Nut­zer gespei­chert und zur Dar­stel­lung von Wer­bung genutzt werden.

Pro­fil­bil­der von Grava­tar: Wir set­zen inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes und ins­be­son­dere im Blog den Dienst Grava­tar ein.

Grava­tar ist ein Dienst, bei dem sich Nut­zer anmel­den und Pro­fil­bil­der und ihre E‑Mail-Adres­sen hin­ter­le­gen kön­nen. Wenn Nut­zer mit der jewei­li­gen E‑Mail-Adresse auf ande­ren Online­prä­sen­zen (vor allem in Blogs) Bei­träge oder Kom­men­tare hin­ter­las­sen, kön­nen deren Pro­fil­bil­der neben den Bei­trä­gen oder Kom­men­ta­ren dar­ge­stellt wer­den. Hierzu wird die von den Nut­zern mit­ge­teilte E‑Mail-Adresse an Grava­tar zwecks Prü­fung, ob zu ihr ein Pro­fil gespei­chert ist, ver­schlüs­selt über­mit­telt. Dies ist der ein­zige Zweck der Über­mitt­lung der E‑Mail-Adresse. Sie wird nicht für andere Zwe­cke ver­wen­det, son­dern danach gelöscht.

Die Nut­zung von Grava­tar erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen, da wir mit Hilfe von Grava­tar den Bei­trags- und Kom­men­tar­ver­fas­sern die Mög­lich­keit bie­ten, ihre Bei­träge mit einem Pro­fil­bild zu personalisieren.

Durch die Anzeige der Bil­der bringt Grava­tar die IP-Adresse der Nut­zer in Erfah­rung, da dies für eine Kom­mu­ni­ka­tion zwi­schen einem Brow­ser und einem Online­ser­vice not­wen­dig ist.

Wenn Nut­zer nicht möch­ten, dass ein mit ihrer E‑Mail-Adresse bei Grava­tar ver­knüpf­tes Benutz­er­bild in den Kom­men­ta­ren erscheint, soll­ten sie zum Kom­men­tie­ren eine E‑Mail-Adresse nut­zen, wel­che nicht bei Grava­tar hin­ter­legt ist. Wir wei­sen fer­ner dar­auf hin, dass es auch mög­lich ist eine anonyme oder gar keine E‑Mail-Adresse zu ver­wen­den, falls die Nut­zer nicht wün­schen, dass die eigene E‑Mail-Adresse an Grava­tar über­sen­det wird. Nut­zer kön­nen die Über­tra­gung der Daten kom­plett ver­hin­dern, indem sie unser Kom­men­tar­sys­tem nicht nutzen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kundenkategorie).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar), Sicher­heits­maß­nah­men, Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfra­gen, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit, Ser­ver­mo­ni­to­ring und Feh­ler­er­ken­nung, Firewall.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Kontaktaufnahme

Bei der Kon­takt­auf­nahme mit uns (z.B. per Kon­takt­for­mu­lar, E‑Mail, Tele­fon oder via soziale Medien) wer­den die Anga­ben der anfra­gen­den Per­so­nen ver­ar­bei­tet, soweit dies zur Beant­wor­tung der Kon­takt­an­fra­gen und etwa­iger ange­frag­ter Maß­nah­men erfor­der­lich ist.

Die Beant­wor­tung der Kon­takt­an­fra­gen im Rah­men von ver­trag­li­chen oder vor­ver­trag­li­chen Bezie­hun­gen erfolgt zur Erfül­lung unse­rer ver­trag­li­chen Pflich­ten oder zur Beant­wor­tung von (vor)vertraglichen Anfra­gen und im Übri­gen auf Grund­lage der berech­tig­ten Inter­es­sen an der Beant­wor­tung der Anfragen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kommunikationspartner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Kommunikation via Messenger

Wir set­zen zu Zwe­cken der Kom­mu­ni­ka­tion Mes­sen­ger ein und bit­ten daher darum, die nach­fol­gen­den Hin­weise zur Funk­ti­ons­fä­hig­keit der Mes­sen­ger, zur Ver­schlüs­se­lung, zur Nut­zung der Meta­da­ten der Kom­mu­ni­ka­tion und zu Ihren Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten zu beachten.

Sie kön­nen uns auch auf alter­na­ti­ven Wegen, z.B. via Tele­fon oder E‑Mail, kon­tak­tie­ren. Bitte nut­zen Sie die Ihnen mit­ge­teil­ten Kon­takt­mög­lich­kei­ten oder die inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes ange­ge­be­nen Kontaktmöglichkeiten.

Im Fall einer Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung von Inhal­ten (d.h., der Inhalt Ihrer Nach­richt und Anhänge) wei­sen wir dar­auf hin, dass die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­in­halte (d.h., der Inhalt der Nach­richt und ange­hängte Bil­der) von Ende zu Ende ver­schlüs­selt wer­den. Das bedeu­tet, dass der Inhalt der Nach­rich­ten nicht ein­seh­bar ist, nicht ein­mal durch die Mes­sen­ger-Anbie­ter selbst. Sie soll­ten immer eine aktu­elle Ver­sion der Mes­sen­ger mit akti­vier­ter Ver­schlüs­se­lung nut­zen, damit die Ver­schlüs­se­lung der Nach­rich­ten­in­halte sicher­ge­stellt ist.

Wir wei­sen unsere Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner jedoch zusätz­lich dar­auf hin, dass die Anbie­ter der Mes­sen­ger zwar nicht den Inhalt ein­se­hen, aber in Erfah­rung brin­gen kön­nen, dass und wann Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner mit uns kom­mu­ni­zie­ren sowie tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum ver­wen­de­ten Gerät der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner und je nach Ein­stel­lun­gen ihres Gerä­tes auch Stand­ort­in­for­ma­tio­nen (soge­nannte Meta­da­ten) ver­ar­bei­tet werden.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner vor der Kom­mu­ni­ka­tion mit ihnen via Mes­sen­ger um eine Erlaub­nis bit­ten, ist die Rechts­grund­lage unse­rer Ver­ar­bei­tung ihrer Daten deren Ein­wil­li­gung. Im Übri­gen, falls wir nicht um eine Ein­wil­li­gung bit­ten und sie z.B. von sich aus Kon­takt mit uns auf­neh­men, nut­zen wir Mes­sen­ger im Ver­hält­nis zu unse­ren Ver­trags­part­nern sowie im Rah­men der Ver­trags­an­bah­nung als eine ver­trag­li­che Maß­nahme und im Fall ande­rer Inter­es­sen­ten und Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer schnel­len und effi­zi­en­ten Kom­mu­ni­ka­tion und Erfül­lung der Bedürf­nisse unser Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner an der Kom­mu­ni­ka­tion via Mes­sen­ger. Fer­ner wei­sen wir Sie dar­auf hin, dass wir die uns mit­ge­teil­ten Kon­takt­da­ten ohne Ihre Ein­wil­li­gung nicht erst­ma­lig an die Mes­sen­ger übermitteln.

Wider­ruf, Wider­spruch und Löschung: Sie kön­nen jeder­zeit eine erteilte Ein­wil­li­gung wider­ru­fen und der Kom­mu­ni­ka­tion mit uns via Mes­sen­ger jeder­zeit wider­spre­chen. Im Fall der Kom­mu­ni­ka­tion via Mes­sen­ger löschen wir die Nach­rich­ten ent­spre­chend unse­ren gene­rel­len Lösch­richt­li­nien (d.h. z.B., wie oben beschrie­ben, nach Ende ver­trag­li­cher Bezie­hun­gen, im Kon­text von Archi­vie­rungs­vor­ga­ben etc.) und sonst, sobald wir davon aus­ge­hen kön­nen, etwa­ige Aus­künfte der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner beant­wor­tet zu haben, wenn kein Rück­be­zug auf eine vor­her­ge­hende Kon­ver­sa­tion zu erwar­ten ist und der Löschung keine gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten entgegenstehen.

Vor­be­halt des Ver­wei­ses auf andere Kom­mu­ni­ka­ti­ons­wege: Zum Abschluss möch­ten wir dar­auf hin­wei­sen, dass wir uns aus Grün­den Ihrer Sicher­heit vor­be­hal­ten, Anfra­gen über Mes­sen­ger nicht zu beant­wor­ten. Das ist der Fall, wenn z.B. Ver­trags­in­terna beson­de­rer Geheim­hal­tung bedür­fen oder eine Ant­wort über Mes­sen­ger den for­mel­len Ansprü­chen nicht genügt. In sol­chen Fäl­len ver­wei­sen wir Sie auf adäqua­tere Kommunikationswege.

Skype: Die Ende-zu-Ende-Ver­schlüs­se­lung von Skype setzt deren Akti­vie­rung vor­aus (sofern sie nicht stan­dard­mä­ßig akti­viert sein sollte).

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kommunikationspartner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Direkt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder postalisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Chatbots und Chatfunktionen

Wir bie­ten als Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mög­lich­keit Online-Chats und Chat­bot-Funk­tio­nen an (zusam­men als „Chat-Dienste“ bezeich­net). Bei einem Chat han­delt es sich um eine mit gewis­ser Zeit­nähe geführte Online-Unter­hal­tung. Bei einem Chat­bot han­delt es sich um eine Soft­ware, die Fra­gen der Nut­zer beant­wor­tet oder sie über Nach­rich­ten infor­miert. Wenn Sie unsere Chat-Funk­tio­nen nut­zen, kön­nen wir Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten verarbeiten.

Falls Sie unsere Chat-Dienste inner­halb einer Online-Platt­form nut­zen, wird zusätz­lich Ihre Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer inner­halb der jewei­li­gen Platt­form gespei­chert. Wir kön­nen zudem Infor­ma­tio­nen dar­über erhe­ben, wel­che Nut­zer wann mit unse­ren Chat-Diens­ten inter­agie­ren. Fer­ner spei­chern wir den Inhalt Ihrer Kon­ver­sa­tio­nen über die Chat-Dienste und pro­to­kol­lie­ren Regis­trie­rungs- und Ein­wil­li­gungs­vor­gänge, um diese nach gesetz­li­chen Vor­ga­ben nach­wei­sen zu können.

Wir wei­sen Nut­zer dar­auf hin, dass der jewei­lige Platt­form­an­bie­ter in Erfah­rung brin­gen kann, dass und wann Nut­zer mit unse­ren Chat-Diens­ten kom­mu­ni­zie­ren sowie tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum ver­wen­de­ten Gerät der Nut­zer und je nach Ein­stel­lun­gen ihres Gerä­tes auch Stand­ort­in­for­ma­tio­nen (soge­nannte Meta­da­ten) zu Zwe­cken der Opti­mie­rung der jewei­li­gen Dienste und Zwe­cken der Sicher­heit erhe­ben kann. Eben­falls könn­ten die Meta­da­ten der Kom­mu­ni­ka­tion via Chat-Diens­ten (d.h. z.B., die Infor­ma­tion, wer mit wem kom­mu­ni­ziert hat) durch die jewei­li­gen Platt­form­an­bie­ter nach Maß­gabe ihrer Bestim­mun­gen, auf die wir zwecks wei­te­rer Infor­ma­tion ver­wei­sen, für Zwe­cke des Mar­ke­tings oder zur Anzeige auf Nut­zer zuge­schnit­te­ner Wer­bung ver­wen­det werden.

Sofern Nut­zer sich gegen­über einem Chat­bot bereit­erklä­ren, Infor­ma­tio­nen mit regel­mä­ßi­gen Nach­rich­ten zu akti­vie­ren, steht ihnen jeder­zeit die Mög­lich­keit zur Ver­fü­gung, die Infor­ma­tio­nen für die Zukunft abzu­be­stel­len. Der Chat­bot weist Nut­zer dar­auf hin, wie und mit wel­chen Begrif­fen sie die Nach­rich­ten abbe­stel­len kön­nen. Mit dem Abbe­stel­len der Chat­bot­nach­rich­ten wer­den Daten der Nut­zer aus dem Ver­zeich­nis der Nach­rich­ten­emp­fän­ger gelöscht.

Die vor­ge­nann­ten Anga­ben nut­zen wir, um unsere Chat-Dienste zu betrei­ben, z.B., um Nut­zer per­sön­lich anzu­spre­chen, um ihre Anfra­gen zu beant­wor­ten, etwa­ige ange­for­derte Inhalte zu über­mit­teln und auch, um unsere Chat-Dienste zu ver­bes­sern (z.B., um Chat­bots Ant­wor­ten auf häu­fig gestellte Fra­gen „bei­zu­brin­gen“ oder unbe­ant­wor­tete Anfra­gen zu erkennen).

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Wir set­zen die Chat-Dienste auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung ein, wenn wir zuvor eine Erlaub­nis der Nut­zer in die Ver­ar­bei­tung ihrer Daten im Rah­men unse­rer Chat-Dienste ein­ge­holt haben (dies gilt für die Fälle, in denen Nut­zer um eine Ein­wil­li­gung gebe­ten wer­den, z.B., damit ein Chat­bot ihnen regel­mä­ßig Nach­rich­ten zusen­det). Sofern wir Chat-Dienste ein­set­zen, um Anfra­gen der Nut­zer zu unse­ren Leis­tun­gen oder unse­rem Unter­neh­men zu beant­wor­ten, erfolgt dies zur ver­trag­li­chen und vor­ver­trag­li­chen Kom­mu­ni­ka­tion. Im Übri­gen set­zen wir Chat-Dienste auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer Opti­mie­rung der Chat-Dienste, ihrer Betriebs­wirt­schaft­lich­keit sowie einer Stei­ge­rung der posi­ti­ven Nut­zer­er­fah­rung ein.

Wider­ruf, Wider­spruch und Löschung: Sie kön­nen jeder­zeit eine erteilte Ein­wil­li­gung wider­ru­fen oder der Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten im Rah­men unse­rer Chat-Dienste widersprechen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner, Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Direkt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder pos­ta­lisch), Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfra­gen, Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher), Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies), Remar­ke­ting, Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung, Pro­fil­ing (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len), Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Marketingmaßnahmen).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Alexa (Ama­zon): Assis­tenz-Soft­ware und ‑Dienste; Dienst­an­bie­ter: Ama­zon Europe Core S.à.r.l., die Ama­zon EU S.à.r.l, die Ama­zon Ser­vices Europe S.à.r.l. und die Ama­zon Media EU S.à.r.l., alle vier ansäs­sig in 38, ave­nue John F. Ken­nedy, L‑1855 Luxem­burg, sowie Ama­zon Instant Video Ger­many GmbH, Domagkstr. 28, 80807 Mün­chen (zusam­men „Ama­zon Europe“), Mut­ter­un­ter­neh­men: Amazon.com, Inc., 2021 Seventh Ave, Seat­tle, Washing­ton 98121, USA; Web­site: https://developer.amazon.com/de/alexa; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • Live­Chat: Chat­funk­tion; Dienst­an­bie­ter: Live­Chat Inc., One Inter­na­tio­nal Place, Suite 1400 Bos­ton, Mas­sa­chu­setts 02110, USA; Web­site: https://www.livechatinc.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.livechatinc.com/legal/privacy-policy/.
  • Many­Chat: Chat­bot- und Assis­tenz-Soft­ware sowie ver­bun­dene Dienste; Dienst­an­bie­ter: Many­Chat, Inc.,535 Ever­ett Ave, Palo Alto, CA 94301, USA; Web­site: https://manychat.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://manychat.com/privacy.html.

Push-Nachrichten

Mit der Zustim­mung der Nut­zer, kön­nen wir den Nut­zern so genannte „Push-Benach­rich­ti­gun­gen“ zusen­den. Dabei han­delt es sich um Nach­rich­ten, die auf den Bild­schir­men, End­ge­rä­ten oder in Brow­sern der Nut­zer ange­zeigt wer­den, auch wenn unser Online­dienst gerade nicht aktiv genutzt wird.

Um sich für die Push-Nach­rich­ten anzu­mel­den, müs­sen Nut­zer die Abfrage ihres Brow­sers bzw. End­ge­rä­tes zum Erhalt der Push-Nach­rich­ten bestä­ti­gen. Die­ser Zustim­mungs­pro­zess wird doku­men­tiert und gespei­chert. Die Spei­che­rung ist erfor­der­lich, um zu erken­nen, ob Nut­zer dem Emp­fang der Push-Nach­rich­ten zuge­stimmt haben sowie um die Zustim­mung nach­wei­sen zu kön­nen. Zu die­sen Zwe­cken wird ein pseud­ony­mer Iden­ti­fi­ka­tor des Brow­sers (sog. „Push-Token“) oder die Geräte-ID eines End­ge­rä­tes gespeichert.

Die Push-Nach­rich­ten kön­nen zum einen für die Erfül­lung von ver­trag­li­chen Pflich­ten erfor­der­lich sein (z. B. für die Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes rele­vante tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Infor­ma­tio­nen) und wer­den ansons­ten, sofern nicht nach­fol­gend spe­zi­ell genannt, auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung der Nut­zer ver­sen­det. Nut­zer kön­nen den Emp­fang der Push-Nach­rich­ten jeder­zeit mit Hilfe der Benach­rich­ti­gungs­ein­stel­lun­gen ihrer jewei­li­gen Brow­ser, bzw. End­ge­räte ändern.

Ana­lyse und Erfolgs­mes­sung: Wir wer­ten Push-Nach­rich­ten sta­tis­tisch aus und kön­nen so erken­nen, ob und wann Push-Nach­rich­ten ange­zeigt und ange­klickt wur­den. Diese Infor­ma­tio­nen wer­den zur tech­ni­schen Ver­bes­se­rung unse­rer Push-Nach­rich­ten anhand der tech­ni­schen Daten oder der Ziel­grup­pen und ihres Abruf­ver­hal­ten oder der Abruf­zei­ten genutzt. Diese Ana­lyse beinhal­tet eben­falls die Fest­stel­lung, ob die Push-Nach­rich­ten geöff­net wer­den, wann sie geöff­net wer­den und ob Nut­zer mit deren Inhal­ten oder Schalt­flä­chen inter­agie­ren. Diese Infor­ma­tio­nen kön­nen aus tech­ni­schen Grün­den zwar den ein­zel­nen Push-Nach­rich­ten­emp­fän­gern zuge­ord­net wer­den. Es ist jedoch weder unser Bestre­ben noch, sofern ein­ge­setzt, das des Push-Nach­rich­ten-Dienst­leis­ters, ein­zelne Nut­zer zu beob­ach­ten. Die Aus­wer­tun­gen die­nen uns viel­mehr dazu, die Nut­zungs­ge­wohn­hei­ten unse­rer Nut­zer zu erken­nen und unsere Push-Nach­rich­ten an sie anzu­pas­sen oder unter­schied­li­che Push-Nach­rich­ten ent­spre­chend den Inter­es­sen unse­rer Nut­zer zu versenden.

Die Aus­wer­tung der Push-Nach­rich­ten und die Erfolgs­mes­sung erfol­gen, auf Grund­lage einer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung der Nut­zer, die mit der Zustim­mung zum Emp­fang der Push-Nach­rich­ten erfolgt. Nut­zer kön­nen der Ana­lyse und Erfolgs­mes­sung wider­spre­chen, in dem Sie die Push-Nach­rich­ten abbe­stel­len. Ein getrenn­ter Wider­ruf der Ana­lyse und Erfolgs­mes­sung ist lei­der nicht möglich.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffszeiten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besucher).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

Videokonferenzen, Onlinemeetings, Webinare und Bildschirm-Sharing

Wir set­zen Platt­for­men und Anwen­dun­gen ande­rer Anbie­ter (nach­fol­gend bezeich­net als “Dritt­an­bie­ter”) zu Zwe­cken der Durch­füh­rung von Video und Audio-Kon­fe­ren­zen, Web­i­na­ren und sons­ti­gen Arten von Video und Audio-Mee­tings ein. Bei der Aus­wahl der Dritt­an­bie­ter und ihrer Leis­tun­gen beach­ten wir die gesetz­li­chen Vorgaben.

In die­sem Rah­men wer­den Daten der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­teil­neh­mer ver­ar­bei­tet und auf den Ser­vern der Dritt­an­bie­ter gespei­chert, soweit diese Bestand­teil von Kom­mu­ni­ka­ti­ons­vor­gän­gen mit uns sind. Zu die­sen Daten kön­nen ins­be­son­dere Anmelde- und Kon­takt­da­ten, visu­elle sowie stimm­li­che Bei­träge sowie Ein­ga­ben in Chats und geteilte Bild­schirm­in­halte gehören.

Sofern Nut­zer im Rah­men der Kom­mu­ni­ka­tion, Geschäfts- oder ande­ren Bezie­hun­gen mit uns auf die Dritt­an­bie­ter, bzw. deren Soft­ware oder Platt­for­men ver­wie­sen wer­den, kön­nen die Dritt­an­bie­ter Nut­zungs­da­ten und Meta­da­ten zu Sicher­heits­zwe­cken, Ser­vice­op­ti­mie­rung oder Mar­ke­ting­zwe­cken ver­ar­bei­ten. Wir bit­ten daher, die Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter zu beachten.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter oder bestimm­ter Funk­tio­nen bit­ten (z. B. Ein­ver­ständ­nis mit einer Auf­zeich­nung von Gesprä­chen), ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung die Ein­wil­li­gung. Fer­ner kann deren Ein­satz ein Bestand­teil unse­rer (vor)vertraglichen Leis­tun­gen sein, sofern der Ein­satz der Dritt­an­bie­ter in die­sem Rah­men ver­ein­bart wurde. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer effi­zi­en­ten und siche­ren Kom­mu­ni­ka­tion mit unse­ren unser Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­nern ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie zusätz­lich auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung verweisen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner, Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren, Direkt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder postalisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Musik und Podcasts

Wir nut­zen Hos­ting- und Ana­lyse-Ange­bote von Dienst­an­bie­ter, um unsere Audio-Inhalte zum Anhö­ren bzw. zum Down­load anzu­bie­ten und sta­tis­ti­sche Infor­ma­tio­nen zum Abruf der Audio-Inhalte zu erhalten.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher), Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung, Pro­fil­ing (Erstel­len von Nutzerprofilen).

Bewerbungsverfahren

Das Bewer­bungs­ver­fah­ren setzt vor­aus, dass Bewer­ber uns die für deren Beur­tei­lung und Aus­wahl erfor­der­li­chen Daten mit­tei­len. Wel­che Infor­ma­tio­nen erfor­der­lich sind, ergibt sich aus der Stel­len­be­schrei­bung oder im Fall von Online­for­mu­la­ren aus den dor­ti­gen Angaben.

Grund­sätz­lich gehö­ren zu den erfor­der­li­chen Anga­ben, die Infor­ma­tio­nen zur Per­son, wie der Name, die Adresse, eine Kon­takt­mög­lich­keit sowie die Nach­weise über die für eine Stelle not­wen­di­gen Qua­li­fi­ka­tio­nen. Auf Anfra­gen tei­len wir zusätz­lich gerne mit, wel­che Anga­ben benö­tigt werden.

Sofern zur Ver­fü­gung gestellt, kön­nen uns Bewer­ber ihre Bewer­bun­gen mit­tels eines Online­for­mu­lars über­mit­teln. Die Daten wer­den ent­spre­chend dem Stand der Tech­nik ver­schlüs­selt an uns über­tra­gen. Eben­falls kön­nen Bewer­ber uns ihre Bewer­bun­gen via E‑Mail über­mit­teln. Hier­bei bit­ten wir jedoch zu beach­ten, dass E‑Mails im Inter­net grund­sätz­lich nicht ver­schlüs­selt ver­sen­det wer­den. Im Regel­fall wer­den E‑Mails zwar auf dem Trans­port­weg ver­schlüs­selt, aber nicht auf den Ser­vern von denen sie abge­sen­det und emp­fan­gen wer­den. Wir kön­nen daher für den Über­tra­gungs­weg der Bewer­bung zwi­schen dem Absen­der und dem Emp­fang auf unse­rem Ser­ver keine Ver­ant­wor­tung übernehmen.

Für Zwe­cke der Bewer­ber­su­che, Ein­rei­chung von Bewer­bun­gen und Aus­wahl von Bewer­bern kön­nen wir unter Beach­tung der gesetz­li­chen Vor­ga­ben, Bewerbermanagement‑, bzw. Recruit­ment-Soft­ware und Platt­for­men und Leis­tun­gen von Dritt­an­bie­tern in Anspruch nehmen.

Bewer­ber kön­nen uns gerne zur Art der Ein­rei­chung der Bewer­bung kon­tak­tie­ren oder uns die Bewer­bung auf dem Post­weg zuzusenden.

Ver­ar­bei­tung beson­de­rer Kate­go­rien von Daten: Soweit im Rah­men des Bewer­bungs­ver­fah­rens beson­dere Kate­go­rien von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesund­heits­da­ten, wie z.B. Schwer­be­hin­der­ten­ei­gen­schaft oder eth­ni­sche Her­kunft) bei Bewer­bern ange­fragt wer­den, damit der Ver­ant­wort­li­che oder die betrof­fene Per­son die ihm bzw. ihr aus dem Arbeits­recht und dem Recht der sozia­len Sicher­heit und des Sozi­al­schut­zes erwach­sen­den Rechte aus­üben und sei­nen bzw. ihren dies­be­züg­li­chen Pflich­ten nach­kom­men kann, erfolgt deren Ver­ar­bei­tung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schut­zes lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen der Bewer­ber oder ande­rer Per­so­nen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwe­cke der Gesund­heits­vor­sorge oder der Arbeits­me­di­zin, für die Beur­tei­lung der Arbeits­fä­hig­keit des Beschäf­tig­ten, für die medi­zi­ni­sche Dia­gnos­tik, für die Ver­sor­gung oder Behand­lung im Gesund­heits- oder Sozi­al­be­reich oder für die Ver­wal­tung von Sys­te­men und Diens­ten im Gesund­heits- oder Sozi­al­be­reich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf frei­wil­li­ger Ein­wil­li­gung beru­hen­den Mit­tei­lung der beson­de­ren Kate­go­rien von Daten erfolgt deren Ver­ar­bei­tung auf Grund­lage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.

Löschung von Daten: Die von den Bewer­bern zur Ver­fü­gung gestell­ten Daten kön­nen im Fall einer erfolg­rei­chen Bewer­bung für die Zwe­cke des Beschäf­ti­gungs­ver­hält­nis­ses von uns wei­ter­ver­ar­bei­tet wer­den. Andern­falls, sofern die Bewer­bung auf ein Stel­len­an­ge­bot nicht erfolg­reich ist, wer­den die Daten der Bewer­ber gelöscht. Die Daten der Bewer­ber wer­den eben­falls gelöscht, wenn eine Bewer­bung zurück­ge­zo­gen wird, wozu die Bewer­ber jeder­zeit berech­tigt sind. Die Löschung erfolgt, vor­be­halt­lich eines berech­tig­ten Wider­rufs der Bewer­ber, spä­tes­tens nach dem Ablauf eines Zeit­raums von sechs Mona­ten, damit wir etwa­ige Anschluss­fra­gen zu der Bewer­bung beant­wor­ten und unse­ren Nach­weis­pflich­ten aus den Vor­schrif­ten zur Gleich­be­hand­lung von Bewer­bern nach­kom­men kön­nen. Rech­nun­gen über etwa­ige Rei­se­kos­ten­er­stat­tung wer­den ent­spre­chend den steu­er­recht­li­chen Vor­ga­ben archiviert.

Auf­nahme in einen Bewer­ber­pool: Die Auf­nahme in einen Bewer­ber-Pool, sofern ange­bo­ten, erfolgt auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung. Die Bewer­ber wer­den dar­über belehrt, dass ihre Zustim­mung zur Auf­nahme in den Talent­pool frei­wil­lig ist, kei­nen Ein­fluss auf das lau­fende Bewer­bungs­ver­fah­ren hat und sie ihre Ein­wil­li­gung jeder­zeit für die Zukunft wider­ru­fen können.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bewer­ber­da­ten (z.B. Anga­ben zur Per­son, Post- und Kon­takt­adres­sen, die zur Bewer­bung gehö­ren­den Unter­la­gen und die darin ent­hal­te­nen Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Anschrei­ben, Lebens­lauf, Zeug­nisse sowie wei­tere im Hin­blick auf eine kon­krete Stelle oder frei­wil­lig von Bewer­bern mit­ge­teilte Infor­ma­tio­nen zu deren Per­son oder Qualifikation).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Bewerber.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Bewer­bungs­ver­fah­ren (Begrün­dung und etwa­ige spä­tere Durch­füh­rung sowie mög­li­che spä­tere Been­di­gung des Beschäftigungsverhältnisses.).
  • Rechts­grund­la­gen: Art. 9 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Bewer­bungs­ver­fah­ren als vor­ver­trag­li­ches bzw. ver­trag­li­ches Ver­hält­nis) (Soweit im Rah­men des Bewer­bungs­ver­fah­rens beson­dere Kate­go­rien von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO (z.B. Gesund­heits­da­ten, wie Schwer­be­hin­der­ten­ei­gen­schaft oder eth­ni­sche Her­kunft) bei Bewer­bern ange­fragt wer­den, damit der Ver­ant­wort­li­che oder die betrof­fene Per­son die ihm bzw. ihr aus dem Arbeits­recht und dem Recht der sozia­len Sicher­heit und des Sozi­al­schut­zes erwach­sen­den Rechte aus­üben und sei­nen bzw. ihren dies­be­züg­li­chen Pflich­ten nach­kom­men kann, erfolgt deren Ver­ar­bei­tung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schut­zes lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen der Bewer­ber oder ande­rer Per­so­nen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO oder für Zwe­cke der Gesund­heits­vor­sorge oder der Arbeits­me­di­zin, für die Beur­tei­lung der Arbeits­fä­hig­keit des Beschäf­tig­ten, für die medi­zi­ni­sche Dia­gnos­tik, die Ver­sor­gung oder Behand­lung im Gesund­heits- oder Sozi­al­be­reich oder für die Ver­wal­tung von Sys­te­men und Diens­ten im Gesund­heits- oder Sozi­al­be­reich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf frei­wil­li­ger Ein­wil­li­gung beru­hen­den Mit­tei­lung von beson­de­ren Kate­go­rien von Daten, erfolgt deren Ver­ar­bei­tung auf Grund­lage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Cloud-Dienste

Wir nut­zen über das Inter­net zugäng­li­che und auf den Ser­vern ihrer Anbie­ter aus­ge­führte Soft­ware­dienste (soge­nannte „Cloud-Dienste“, auch bezeich­net als „Soft­ware as a Ser­vice“) für die fol­gen­den Zwe­cke: Doku­men­ten­spei­che­rung und Ver­wal­tung, Kalen­der­ver­wal­tung, E‑Mail-Ver­sand, Tabel­len­kal­ku­la­tio­nen und Prä­sen­ta­tio­nen, Aus­tausch von Doku­men­ten, Inhal­ten und Infor­ma­tio­nen mit bestimm­ten Emp­fän­gern oder Ver­öf­fent­li­chung von Web­sei­ten, For­mu­la­ren oder sons­ti­gen Inhal­ten und Infor­ma­tio­nen sowie Chats und Teil­nahme an Audio- und Videokonferenzen.

In die­sem Rah­men kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet und auf den Ser­vern der Anbie­ter gespei­chert wer­den, soweit diese Bestand­teil von Kom­mu­ni­ka­ti­ons­vor­gän­gen mit uns sind oder von uns sonst, wie im Rah­men die­ser Daten­schutz­er­klä­rung dar­ge­legt, ver­ar­bei­tet wer­den. Zu die­sen Daten kön­nen ins­be­son­dere Stamm­da­ten und Kon­takt­da­ten der Nut­zer, Daten zu Vor­gän­gen, Ver­trä­gen, sons­ti­gen Pro­zes­sen und deren Inhalte gehö­ren. Die Anbie­ter der Cloud-Dienste ver­ar­bei­ten fer­ner Nut­zungs­da­ten und Meta­da­ten, die von ihnen zu Sicher­heits­zwe­cken und zur Ser­vice­op­ti­mie­rung ver­wen­det werden.

Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nut­zer oder öffent­lich zugäng­li­che Web­sei­ten For­mu­lare o.a. Doku­mente und Inhalte bereit­stel­len, kön­nen die Anbie­ter Coo­kies auf den Gerä­ten der Nut­zer für Zwe­cke der Web­ana­lyse oder, um sich Ein­stel­lun­gen der Nut­zer (z.B. im Fall der Medi­en­steue­rung) zu mer­ken, speichern.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir um eine Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Cloud-Dienste bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung die Ein­wil­li­gung. Fer­ner kann deren Ein­satz ein Bestand­teil unse­rer (vor)vertraglichen Leis­tun­gen sein, sofern der Ein­satz der Cloud-Dienste in die­sem Rah­men ver­ein­bart wurde. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h., Inter­esse an effi­zi­en­ten und siche­ren Ver­wal­tungs- und Kol­la­bo­ra­ti­ons­pro­zes­sen) verarbeitet

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kundenkategorie).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kun­den, Beschäf­tigte (z.B. Ange­stellte, Bewer­ber, ehe­ma­lige Mit­ar­bei­ter), Inter­es­sen­ten, Kommunikationspartner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Büro- und Organisationsverfahren.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Newsletter und elektronische Benachrichtigungen

Wir ver­sen­den News­let­ter, E‑Mails und wei­tere elek­tro­ni­sche Benach­rich­ti­gun­gen (nach­fol­gend „News­let­ter“) nur mit der Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger oder einer gesetz­li­chen Erlaub­nis. Sofern im Rah­men einer Anmel­dung zum News­let­ter des­sen Inhalte kon­kret umschrie­ben wer­den, sind sie für die Ein­wil­li­gung der Nut­zer maß­geb­lich. Im Übri­gen ent­hal­ten unsere News­let­ter Infor­ma­tio­nen zu unse­ren Leis­tun­gen und uns.

Um sich zu unse­ren News­let­tern anzu­mel­den, reicht es grund­sätz­lich aus, wenn Sie Ihre E‑Mail-Adresse ange­ben. Wir kön­nen Sie jedoch bit­ten, einen Namen, zwecks per­sön­li­cher Anspra­che im News­let­ter, oder wei­tere Anga­ben, sofern diese für die Zwe­cke des News­let­ters erfor­der­lich sind, zu tätigen.

Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­ren: Die Anmel­dung zu unse­rem News­let­ter erfolgt grund­sätz­lich in einem soge­nannte Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­ren. D.h., Sie erhal­ten nach der Anmel­dung eine E‑Mail, in der Sie um die Bestä­ti­gung Ihrer Anmel­dung gebe­ten wer­den. Diese Bestä­ti­gung ist not­wen­dig, damit sich nie­mand mit frem­den E‑Mail-Adres­sen anmel­den kann. Die Anmel­dun­gen zum News­let­ter wer­den pro­to­kol­liert, um den Anmel­de­pro­zess ent­spre­chend den recht­li­chen Anfor­de­run­gen nach­wei­sen zu kön­nen. Hierzu gehört die Spei­che­rung des Anmelde- und des Bestä­ti­gungs­zeit­punkts als auch der IP-Adresse. Ebenso wer­den die Ände­run­gen Ihrer bei dem Ver­sand­dienst­leis­ter gespei­cher­ten Daten protokolliert.

Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E‑Mail-Adres­sen bis zu drei Jah­ren auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, bevor wir sie löschen, um eine ehe­mals gege­bene Ein­wil­li­gung nach­wei­sen zu kön­nen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten wird auf den Zweck einer mög­li­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Ein indi­vi­du­el­ler Löschungs­an­trag ist jeder­zeit mög­lich, sofern zugleich das ehe­ma­lige Bestehen einer Ein­wil­li­gung bestä­tigt wird. Im Fall von Pflich­ten zur dau­er­haf­ten Beach­tung von Wider­sprü­chen behal­ten wir uns die Spei­che­rung der E‑Mail-Adresse alleine zu die­sem Zweck in einer Sperr­liste (soge­nannte „Black­list“) vor.

Die Pro­to­kol­lie­rung des Anmel­de­ver­fah­rens erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen zu Zwe­cken des Nach­wei­ses sei­nes ord­nungs­ge­mä­ßen Ablaufs. Soweit wir einen Dienst­leis­ter mit dem Ver­sand von E‑Mails beauf­tra­gen, erfolgt dies auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einem effi­zi­en­ten und siche­ren Versandsystem.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Der Ver­sand der News­let­ter erfolgt auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger oder, falls eine Ein­wil­li­gung nicht erfor­der­lich ist, auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen am Direkt­mar­ke­ting, sofern und soweit diese gesetz­lich, z.B. im Fall von Bestands­kun­den­wer­bung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienst­leis­ter mit dem Ver­sand von E‑Mails beauf­tra­gen, geschieht dies auf der Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen. Das Regis­trie­rungs­ver­fah­ren wird auf der Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen auf­ge­zeich­net, um nach­zu­wei­sen, dass es in Über­ein­stim­mung mit dem Gesetz durch­ge­führt wurde.

Inhalte: Hilf­rei­che Tipps, Infor­ma­tio­nen über Sym­pa­tex­ter, unsere Leis­tun­gen, Aktio­nen und Angeboten.

Ana­lyse und Erfolgs­mes­sung: Die News­let­ter ent­hal­ten einen soge­nannte „web-bea­con“, d.h., eine pixel­große Datei, die beim Öff­nen des News­let­ters von unse­rem Ser­ver, bzw., sofern wir einen Ver­sand­dienst­leis­ter ein­set­zen, von des­sen Ser­ver abge­ru­fen wird. Im Rah­men die­ses Abrufs wer­den zunächst tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen, wie Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und Ihrem Sys­tem, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeit­punkt des Abrufs, erhoben.

Diese Infor­ma­tio­nen wer­den zur tech­ni­schen Ver­bes­se­rung unse­res News­let­ters anhand der tech­ni­schen Daten oder der Ziel­grup­pen und ihres Lese­ver­hal­tens auf Basis ihrer Abruf­orte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimm­bar sind) oder der Zugriffs­zei­ten genutzt. Diese Ana­lyse beinhal­tet eben­falls die Fest­stel­lung, ob die News­let­ter geöff­net wer­den, wann sie geöff­net wer­den und wel­che Links geklickt wer­den. Diese Infor­ma­tio­nen kön­nen aus tech­ni­schen Grün­den zwar den ein­zel­nen News­let­ter­emp­fän­gern zuge­ord­net wer­den. Es ist jedoch weder unser Bestre­ben noch, sofern ein­ge­setzt, das des Ver­sand­dienst­leis­ters, ein­zelne Nut­zer zu beob­ach­ten. Die Aus­wer­tun­gen die­nen uns viel­mehr dazu, die Lese­ge­wohn­hei­ten unse­rer Nut­zer zu erken­nen und unsere Inhalte an sie anzu­pas­sen oder unter­schied­li­che Inhalte ent­spre­chend den Inter­es­sen unse­rer Nut­zer zu versenden.

Die Aus­wer­tung des News­let­ters und die Erfolgs­mes­sung erfol­gen, vor­be­halt­lich einer aus­drück­li­chen Ein­wil­li­gung der Nut­zer, auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen zu Zwe­cken des Ein­sat­zes eines nut­zer­freund­li­chen sowie siche­ren News­let­ter­sys­tems, wel­ches sowohl unse­ren geschäft­li­chen Inter­es­sen dient, als auch den Erwar­tun­gen der Nut­zer entspricht.

Ein getrenn­ter Wider­ruf der Erfolgs­mes­sung ist lei­der nicht mög­lich, in die­sem Fall muss das gesamte News­let­terabon­ne­ment gekün­digt, bzw. muss ihm wider­spro­chen werden.

Vor­aus­set­zung der Inan­spruch­nahme kos­ten­lo­ser Leis­tun­gen: Die Ein­wil­li­gun­gen in den Ver­sand von Mai­lings kann als Vor­aus­set­zung zur Inan­spruch­nahme kos­ten­lo­ser Leis­tun­gen (z.B. Zugang zu bestimm­ten Inhal­ten oder Teil­nahme an bestimm­ten Aktio­nen) abhän­gig gemacht wer­den. Sofern die Nut­zer die kos­ten­lose Leis­tung in Anspruch neh­men möch­ten, ohne sich zum News­let­ter anzu­mel­den, bit­ten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffszeiten).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner, Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Direkt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder pos­ta­lisch), Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher), Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies), Remar­ke­ting, Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung, Pro­fil­ing (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len), Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Marketingmaßnahmen).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Sie kön­nen den Emp­fang unse­res News­let­ters jeder­zeit kün­di­gen, d.h. Ihre Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen, bzw. dem wei­te­ren Emp­fang wider­spre­chen. Einen Link zur Kün­di­gung des News­let­ters fin­den Sie ent­we­der am Ende eines jeden News­let­ters oder kön­nen sonst eine der oben ange­ge­be­nen Kon­takt­mög­lich­kei­ten, vor­zugs­wür­dig E‑Mail, hierzu nutzen.

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Werbliche Kommunikation via E‑Mail, Post, Fax oder Telefon

Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­gene Daten zu Zwe­cken der werb­li­chen Kom­mu­ni­ka­tion, die über diverse Kanäle, wie z.B. E‑Mail, Tele­fon, Post oder Fax, ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben erfol­gen kann.

Die Emp­fän­ger haben das Recht, erteilte Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit zu wider­ru­fen oder der werb­li­chen Kom­mu­ni­ka­tion jeder­zeit zu widersprechen.

Nach Wider­ruf bzw. Wider­spruch kön­nen wir die zum Nach­weis der Ein­wil­li­gung erfor­der­li­chen Daten bis zu drei Jah­ren auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, bevor wir sie löschen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten wird auf den Zweck einer mög­li­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Ein indi­vi­du­el­ler Löschungs­an­trag ist jeder­zeit mög­lich, sofern zugleich das ehe­ma­lige Bestehen einer Ein­wil­li­gung bestä­tigt wird.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Telefonnummern).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kommunikationspartner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Direkt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder postalisch).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Gewinnspiele und Wettbewerbe

Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­gene Daten der Teil­neh­mer von Gewinn­spie­len und Wett­be­wer­ben nur unter Ein­hal­tung der ein­schlä­gi­gen Daten­schutz­be­stim­mun­gen, soweit die Ver­ar­bei­tung zur Bereit­stel­lung, Durch­füh­rung und Abwick­lung des Gewinn­spiels ver­trag­lich erfor­der­lich ist, die Teil­neh­mer in die Ver­ar­bei­tung ein­ge­wil­ligt haben oder die Ver­ar­bei­tung unse­ren berech­tig­ten Inter­es­sen dient (z.B. an der Sicher­heit des Gewinn­spiels oder dem Schutz unse­rer Inter­es­sen vor Miss­brauch durch mög­li­che Erfas­sung von IP-Adres­sen bei Ein­rei­chung von Gewinnspielbeiträgen).

Falls im Rah­men der Gewinn­spiele Bei­träge der Teil­neh­mer ver­öf­fent­licht wer­den (z.B. im Rah­men einer Abstim­mung oder Prä­sen­ta­tion der Gewinn­spiel­bei­träge bzw. der Gewin­ner oder der Bericht­erstat­tung zum Gewinn­spiel), wei­sen wir dar­auf hin, dass die Namen der Teil­neh­mer in die­sem Zusam­men­hang eben­falls ver­öf­fent­licht wer­den kön­nen. Die Teil­neh­mer kön­nen dem jeder­zeit widersprechen.

Fin­det das Gewinn­spiel inner­halb einer Online-Platt­form oder eines sozia­len Netz­werks (z.B. Face­book oder Insta­gram, nach­fol­gend bezeich­net als „Online-Platt­form“) statt, gel­ten zusätz­lich die Nut­zungs- und Daten­schutz­be­stim­mun­gen der jewei­li­gen Platt­for­men. In die­sen Fäl­len wei­sen wir dar­auf hin, dass wir für die im Rah­men des Gewinn­spiels mit­ge­teil­ten Anga­ben der Teil­neh­mer ver­ant­wort­lich sind und Anfra­gen im Hin­blick auf das Gewinn­spiel an uns zu rich­ten sind.

Die Daten der Teil­neh­mer wer­den gelöscht, sobald das Gewinn­spiel oder der Wett­be­werb been­det sind und die Daten nicht mehr erfor­der­lich sind, um die Gewin­ner zu infor­mie­ren oder weil mit Rück­fra­gen zum Gewinn­spiel zu rech­nen ist. Grund­sätz­lich wer­den die Daten der Teil­neh­mer spä­tes­tens 6 Monate nach Ende des Gewinn­spiels gelöscht. Daten der Gewin­ner kön­nen län­ger ein­be­hal­ten wer­den, um z.B. Rück­fra­gen zu den Gewin­nen beant­wor­ten oder die Gewinn­leis­tun­gen erfül­len zu kön­nen; in die­sem Fall rich­tet sich die Auf­be­wah­rungs­dauer nach der Art des Gewinns und beträgt z.B. bei Sachen oder Leis­tun­gen bis zu drei Jahre, um z.B. Gewähr­leis­tungs­fälle bear­bei­ten zu kön­nen. Fer­ner kön­nen die Daten der Teil­neh­mer län­ger gespei­chert wer­den, z.B. in Form der Bericht­erstat­tung zum Gewinn­spiel in Online- und Offline-Medien.

Sofern Daten im Rah­men des Gewinn­spiels auch zu ande­ren Zwe­cken erho­ben wur­den, rich­ten sich deren Ver­ar­bei­tung und die Auf­be­wah­rungs­dauer nach den Daten­schutz­hin­wei­sen zu die­ser Nut­zung (z.B. im Fall einer Anmel­dung zum News­let­ter im Rah­men eines Gewinnspiels).

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Gewinn­spiel- und Wettbewerbsteilnehmer.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Durch­füh­rung von Gewinn­spie­len und Wettbewerben.
  • Rechts­grund­la­gen: Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

Umfragen und Befragungen

Die von uns durch­ge­führ­ten Umfra­gen und Befra­gun­gen (nach­fol­gend „Befra­gun­gen“) wer­den anonym aus­ge­wer­tet. Eine Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfolgt nur inso­weit, als dies zu Bereit­stel­lung und tech­ni­schen Durch­füh­rung der Umfra­gen erfor­der­lich ist (z.B. Ver­ar­bei­tung der IP-Adresse, um die Umfrage im Brow­ser des Nut­zers dar­zu­stel­len oder mit­hilfe eines tem­po­rä­ren Coo­kies (Ses­sion-Coo­kie) eine Wie­der­auf­nahme der Umfrage zu ermög­li­chen) oder Nut­zer ein­ge­wil­ligt haben.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Teil­neh­mer um eine Ein­wil­li­gung in die Ver­ar­bei­tung ihe­rer Daten bit­ten, ist diese Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung, ansons­ten erfolgt die Ver­ar­bei­tung der Daten der Teil­neh­mer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an der Durch­füh­rung einer objek­ti­ven Umfrage.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner, Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Direkt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder pos­ta­lisch), Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies), Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar), Umfra­gen und Fra­ge­bö­gen (z.B. Umfra­gen mit Ein­ga­be­mög­lich­kei­ten, Multiple-Choice-Fragen).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Webanalyse, Monitoring und Optimierung

Die Web­ana­lyse (auch als „Reich­wei­ten­mes­sung“ bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­ströme unse­res Online­an­ge­bo­tes und kann Ver­hal­ten, Inter­es­sen oder demo­gra­phi­sche Infor­ma­tio­nen zu den Besu­chern, wie z.B. das Alter oder das Geschlecht, als pseud­onyme Werte umfas­sen. Mit Hilfe der Reich­wei­ten­ana­lyse kön­nen wir z.B. erken­nen, zu wel­cher Zeit unser Online­an­ge­bot oder des­sen Funk­tio­nen oder Inhalte am häu­figs­ten genutzt wer­den oder zur Wie­der­ver­wen­dung ein­la­den. Ebenso kön­nen wir nach­voll­zie­hen, wel­che Berei­che der Opti­mie­rung bedürfen.

Neben der Web­ana­lyse kön­nen wir auch Test­ver­fah­ren ein­set­zen, um z.B. unter­schied­li­che Ver­sio­nen unse­res Online­an­ge­bo­tes oder sei­ner Bestand­teile zu tes­ten und optimieren.

Zu die­sen Zwe­cken kön­nen soge­nannte Nut­zer­pro­file ange­legt und in einer Datei (soge­nannte „Coo­kie“) gespei­chert oder ähn­li­che Ver­fah­ren mit dem glei­chen Zweck genutzt wer­den. Zu die­sen Anga­ben kön­nen z.B. betrach­tete Inhalte, besuchte Web­sei­ten und dort genutzte Ele­mente und tech­ni­sche Anga­ben, wie der ver­wen­dete Brow­ser, das ver­wen­dete Com­pu­ter­sys­tem sowie Anga­ben zu Nut­zungs­zei­ten gehö­ren. Sofern Nut­zer in die Erhe­bung ihrer Stand­ort­da­ten ein­ge­wil­ligt haben, kön­nen je nach Anbie­ter auch diese ver­ar­bei­tet werden.

Es wer­den eben­falls die IP-Adres­sen der Nut­zer gespei­chert. Jedoch nut­zen wir ein IP-Mas­king-Ver­fah­ren (d.h., Pseud­ony­mi­sie­rung durch Kür­zung der IP-Adresse) zum Schutz der Nut­zer. Gene­rell wer­den die im Rah­men von Web­ana­lyse, A/​B‑Testings und Opti­mie­rung keine Klar­da­ten der Nut­zer (wie z.B. E‑Mail-Adres­sen oder Namen) gespei­chert, son­dern Pseud­onyme. D.h., wir als auch die Anbie­ter der ein­ge­setz­ten Soft­ware ken­nen nicht die tat­säch­li­che Iden­ti­tät der Nut­zer, son­dern nur den für Zwe­cke der jewei­li­gen Ver­fah­ren in deren Pro­fi­len gespei­cher­ten Angaben.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

VG Wort:

Coo­kies und Mel­dun­gen zu Zugriffszahlen

Wir set­zen „Ses­sion-Coo­kies“ der VG Wort, Mün­chen, zur Mes­sung von Zugrif­fen auf Tex­ten ein, um die Kopier­wahr­schein­lich­keit zu erfas­sen. Ses­sion-Coo­kies sind kleine Infor­ma­ti­ons­ein­hei­ten, die ein Anbie­ter im Arbeits­spei­cher des Com­pu­ters des Besu­chers spei­chert. In einem Ses­sion-Coo­kie wird eine zufäl­lig erzeugte ein­deu­tige Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer abge­legt, eine soge­nannte Ses­sion-ID. Außer­dem ent­hält ein Coo­kie die Angabe über seine Her­kunft und die Spei­cher­frist. Ses­sion-Coo­kies kön­nen keine ande­ren Daten spei­chern. Diese Mes­sun­gen wer­den von der Kantar Ger­many GmbH nach dem Ska­lier­ba­ren Zen­tra­len Mess­ver­fah­ren (SZM) durch­ge­führt. Sie hel­fen dabei, die Kopier­wahr­schein­lich­keit ein­zel­ner Texte zur Ver­gü­tung von gesetz­li­chen Ansprü­chen von Autoren und Ver­la­gen zu ermit­teln. Wir erfas­sen keine per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten über Cookies.

Viele unse­rer Sei­ten sind mit Java­Script-Auf­ru­fen ver­se­hen, über die wir die Zugriffe an die Ver­wer­tungs­ge­sell­schaft Wort (VG Wort) mel­den. Wir ermög­li­chen damit, dass unsere Autoren an den Aus­schüt­tun­gen der VG Wort par­ti­zi­pie­ren, die die gesetz­li­che Ver­gü­tung für die Nut­zun­gen urhe­ber­recht­lich geschütz­ter Werke gem. § 53 UrhG sicherstellen.

Eine Nut­zung unse­rer Ange­bote ist auch ohne Coo­kies mög­lich. Die meis­ten Brow­ser sind so ein­ge­stellt, dass sie Coo­kies auto­ma­tisch akzep­tie­ren. Sie kön­nen das Spei­chern von Coo­kies jedoch deak­ti­vie­ren oder Ihren Brow­ser so ein­stel­len, dass er Sie benach­rich­tigt, sobald Coo­kies gesen­det werden.

Daten­schutz­er­klä­rung zur Nut­zung des Ska­lier­ba­ren Zen­tra­len Messverfahrens

Unsere Web­site und unser mobi­les Web­an­ge­bot nut­zen das „Ska­lier­bare Zen­trale Mess­ver­fah­ren“ (SZM) der Kantar Ger­many GmbH für die Ermitt­lung sta­tis­ti­scher Kenn­werte zur Ermitt­lung der Kopier­wahr­schein­lich­keit von Texten.

Dabei wer­den anonyme Mess­werte erho­ben. Die Zugriffs­zah­len­mes­sung ver­wen­det zur Wie­der­erken­nung von Com­pu­ter­sys­te­men alter­na­tiv ein Ses­sion-Coo­kie oder eine Signa­tur, die aus ver­schie­de­nen auto­ma­tisch über­tra­ge­nen Infor­ma­tio­nen Ihres Brow­sers erstellt wird. IP-Adres­sen wer­den nur in anony­mi­sier­ter Form verarbeitet.

Das Ver­fah­ren wurde unter der Beach­tung des Daten­schut­zes ent­wi­ckelt. Ein­zi­ges Ziel des Ver­fah­rens ist es, die Kopier­wahr­schein­lich­keit ein­zel­ner Texte zu ermitteln.

Zu kei­nem Zeitpu

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher), Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies), Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung, Pro­fil­ing (Erstel­len von Nutzerprofilen).
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Mas­king (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adresse).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Jet­pack (Word­Press Stats): Jet­pack bie­tet Ana­lyse – Funk­tio­nen für Word­Press-Soft­ware. Dienst­an­bie­ter: Auto­mat­tic Inc., 60 29th Street #343, San Fran­cisco, CA 94110, USA; Web­site: https://automattic.com; Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Mas­king (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adresse); Daten­schutz­er­klä­rung: https://automattic.com/privacy, Coo­kies-Richt­li­nie: https://jetpack.com/support/cookies.
  • VG Wort /​Ska­lier­ba­res Zen­tra­les Mess­ver­fah­ren: VG Wort /​Ska­lier­ba­res Zen­tra­les Mess­ver­fah­ren; Dienst­an­bie­ter: Ver­wer­tungs­ge­sell­schaft WORT (VG WORT), Untere Wei­den­straße 5, 81543 Mün­chen, Deutsch­land; Web­site: https://www.vgwort.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.vgwort.de/hilfsseiten/datenschutz.html.

Onlinemarketing

Wir ver­ar­bei­ten per­so­nen­be­zo­gene Daten zu Zwe­cken des Online­mar­ke­tings, wor­un­ter ins­be­son­dere die Ver­mark­tung von Wer­be­flä­chen oder Dar­stel­lung von wer­ben­den und sons­ti­gen Inhal­ten (zusam­men­fas­send als „Inhalte“ bezeich­net) anhand poten­ti­el­ler Inter­es­sen der Nut­zer sowie die Mes­sung ihrer Effek­ti­vi­tät fal­len kann.

Zu die­sen Zwe­cken wer­den soge­nannte Nut­zer­pro­file ange­legt und in einer Datei (soge­nannte „Coo­kie“) gespei­chert oder ähn­li­che Ver­fah­ren genutzt, mit­tels derer die für die Dar­stel­lung der vor­ge­nann­ten Inhalte rele­vante Anga­ben zum Nut­zer gespei­chert wer­den. Zu die­sen Anga­ben kön­nen z.B. betrach­tete Inhalte, besuchte Web­sei­ten, genutzte Online­netz­werke, aber auch Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner und tech­ni­sche Anga­ben, wie der ver­wen­dete Brow­ser, das ver­wen­dete Com­pu­ter­sys­tem sowie Anga­ben zu Nut­zungs­zei­ten gehö­ren. Sofern Nut­zer in die Erhe­bung ihrer Stand­ort­da­ten ein­ge­wil­ligt haben, kön­nen auch diese ver­ar­bei­tet werden.

Es wer­den eben­falls die IP-Adres­sen der Nut­zer gespei­chert. Jedoch nut­zen wir zur Ver­fü­gung ste­hende IP-Mas­king-Ver­fah­ren (d.h., Pseud­ony­mi­sie­rung durch Kür­zung der IP-Adresse) zum Schutz der Nut­zer. Gene­rell wer­den im Rah­men des Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren keine Klar­da­ten der Nut­zer (wie z.B. E‑Mail-Adres­sen oder Namen) gespei­chert, son­dern Pseud­onyme. D.h., wir als auch die Anbie­ter der Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren ken­nen nicht die tat­säch­lich Iden­ti­tät der Nut­zer, son­dern nur die in deren Pro­fi­len gespei­cher­ten Angaben.

Die Anga­ben in den Pro­fi­len wer­den im Regel­fall in den Coo­kies oder mit­tels ähn­li­cher Ver­fah­ren gespei­chert. Diese Coo­kies kön­nen spä­ter gene­rell auch auf ande­ren Web­sei­ten die das­selbe Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren ein­set­zen, aus­ge­le­sen und zu Zwe­cken der Dar­stel­lung von Inhal­ten ana­ly­siert als auch mit wei­te­ren Daten ergänzt und auf dem Ser­ver des Online­mar­ke­ting­ver­fah­rens­an­bie­ters gespei­chert werden.

Aus­nahms­weise kön­nen Klar­da­ten den Pro­fi­len zuge­ord­net wer­den. Das ist der Fall, wenn die Nut­zer z.B. Mit­glie­der eines sozia­len Netz­werks sind, des­sen Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren wir ein­set­zen und das Netz­werk die Pro­file der Nut­zer mit den vor­ge­nann­ten Anga­ben ver­bin­det. Wir bit­ten darum, zu beach­ten, dass Nut­zer mit den Anbie­tern zusätz­li­che Abre­den, z.B. durch Ein­wil­li­gung im Rah­men der Regis­trie­rung, tref­fen können.

Wir erhal­ten grund­sätz­lich nur Zugang zu zusam­men­ge­fass­ten Infor­ma­tio­nen über den Erfolg unse­rer Wer­be­an­zei­gen. Jedoch kön­nen wir im Rah­men soge­nann­ter Kon­ver­si­ons­mes­sun­gen prü­fen, wel­che unse­rer Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren zu einer soge­nann­ten Kon­ver­sion geführt haben, d.h. z.B., zu einem Ver­trags­schluss mit uns. Die Kon­ver­si­ons­mes­sung wird alleine zur Ana­lyse des Erfolgs unse­rer Mar­ke­ting­maß­nah­men verwendet.

Solange nicht anders ange­ge­ben, bit­ten wir Sie davon aus­zu­ge­hen, dass ver­wen­dete Coo­kies für einen Zeit­raum von zwei Jah­ren gespei­chert werden.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

Ziel­grup­pen­bil­dung mit Google Ana­ly­tics: Wir set­zen Google Ana­ly­tics ein, um die durch inner­halb von Wer­be­diens­ten Goo­gles und sei­ner Part­ner geschal­te­ten Anzei­gen, nur sol­chen Nut­zern anzu­zei­gen, die auch ein Inter­esse an unse­rem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimmte Merk­male (z.B. Inter­es­sen an bestimm­ten The­men oder Pro­duk­ten, die anhand der besuch­ten Web­sei­ten bestimmt wer­den) auf­wei­sen, die wir an Google über­mit­teln (sog. „Remar­ke­ting-“, bzw. „Google-Ana­ly­tics-Audi­en­ces“). Mit Hilfe der Remar­ke­ting Audi­en­ces möch­ten wir auch sicher­stel­len, dass unsere Anzei­gen dem poten­ti­el­len Inter­esse der Nut­zer entsprechen

Face­book-Pixel: Mit Hilfe des Face­book-Pixels ist es Face­book zum einen mög­lich, die Besu­cher unse­res Online­an­ge­bo­tes als Ziel­gruppe für die Dar­stel­lung von Anzei­gen (soge­nannte „Face­book-Ads“) zu bestim­men. Dem­entspre­chend set­zen wir das Face­book-Pixel ein, um die durch uns geschal­te­ten Face­book-Ads nur sol­chen Nut­zern bei Face­book und inner­halb der Dienste der mit Face­book koope­rie­ren­den Part­ner (so genann­tes „Audi­ence Net­work“ https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzu­zei­gen, die auch ein Inter­esse an unse­rem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimmte Merk­male (z.B. Inter­esse an bestimm­ten The­men oder Pro­duk­ten, die anhand der besuch­ten Web­sei­ten ersicht­lich wer­den) auf­wei­sen, die wir an Face­book über­mit­teln (soge­nannte „Cus­tom Audi­en­ces“). Mit Hilfe des Face­book-Pixels möch­ten wir auch sicher­stel­len, dass unsere Face­book-Ads dem poten­ti­el­len Inter­esse der Nut­zer ent­spre­chen und nicht beläs­ti­gend wir­ken. Mit Hilfe des Face­book-Pixels kön­nen wir fer­ner die Wirk­sam­keit der Face­book-Wer­be­an­zei­gen für sta­tis­ti­sche und Markt­for­schungs­zwe­cke nach­voll­zie­hen, indem wir sehen, ob Nut­zer nach dem Klick auf eine Face­book-Wer­be­an­zeige auf unsere Web­seite wei­ter­ge­lei­tet wur­den (soge­nannte „Kon­ver­si­ons­mes­sung“).

Erwei­ter­ter Abgleich für das Face­book-Pixel: Beim Ein­satz des Face­book-Pixels wird die Zusatz­funk­tion „erwei­ter­ter Abgleich“ ein­ge­setzt. In die­sem Zusam­men­hang wer­den Daten, wie z.B. E‑Mail-Adres­sen oder Face­book-IDs der Nut­zer, zur Bil­dung von Ziel­grup­pen (ver­schlüs­selt) an Face­book übermittelt.

Face­book – Ziel­grup­pen Bil­dung via Daten­u­pload: Hoch­la­den von Daten, wie z.B. Tele­fon­num­mern, E‑Mail-Adres­sen oder Face­book-IDs bei der Platt­form Face­book. Die Daten wer­den hier­bei ver­schlüs­selt. Der Hoch­la­de­vor­gang dient nur dazu, um den Inha­bern der Daten oder Per­so­nen, deren Nut­zer­pro­fi­len etwa­igen Nut­zer­pro­fi­len der Inha­ber der Daten bei Face­book ent­spre­chen, Wer­be­an­zei­gen anzu­zei­gen. Wir möch­ten damit sicher­stel­len, dass die Anzei­gen nur Nut­zern ange­zeigt wer­den, die ein Inter­esse an unse­ren Infor­ma­tio­nen und Leis­tun­gen haben.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Stand­ort­da­ten (Daten, die den Stand­ort des End­ge­räts eines End­nut­zers ange­ben), Sozi­al­da­ten (Daten, die dem Sozi­al­ge­heim­nis (§ 35 SGB I) unter­lie­gen und z.B. von Sozi­al­ver­si­che­rungs­trä­gern, Sozi­al­hil­fe­trä­ger oder Ver­sor­gungs­be­hör­den ver­ar­bei­tet werden.).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­diens­ten), Inter­es­sen­ten, Kun­den, Beschäf­tigte (z.B. Ange­stellte, Bewer­ber, ehe­ma­lige Mit­ar­bei­ter), Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner, Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies), Remar­ke­ting, Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung, Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Mar­ke­ting, Pro­fil­ing (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len), Kon­ver­si­ons­mes­sung (Mes­sung der Effek­ti­vi­tät von Mar­ke­ting­maß­nah­men), Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher), Cross-Device Track­ing (gerä­te­über­grei­fende Ver­ar­bei­tung von Nut­zer­da­ten für Mar­ke­ting­zwe­cke), Ziel­grup­pen­bil­dung (Bestim­mung von für Mar­ke­ting­zwe­cke rele­van­ten Ziel­grup­pen oder sons­tige Aus­gabe von Inhal­ten), Klickverfolgung.
  • Sicher­heits­maß­nah­men: IP-Mas­king (Pseud­ony­mi­sie­rung der IP-Adresse).
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
  • Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Wir ver­wei­sen auf die Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Anbie­ter und die zu den Anbie­tern ange­ge­be­nen Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (sog. „Opt-Out“). Sofern keine expli­zite Opt-Out-Mög­lich­keit ange­ge­ben wurde, besteht zum einen die Mög­lich­keit, dass Sie Coo­kies in den Ein­stel­lun­gen Ihres Brow­sers abschal­ten. Hier­durch kön­nen jedoch Funk­tio­nen unse­res Online­an­ge­bo­tes ein­ge­schränkt wer­den. Wir emp­feh­len daher zusätz­lich die fol­gen­den Opt-Out-Mög­lich­kei­ten, die zusam­men­fas­send auf jewei­lige Gebiete gerich­tet ange­bo­ten wer­den: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices. c) USA: https://www.aboutads.info/choices. d) Gebiets­über­grei­fend: https://optout.aboutads.info.

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Google Tag Mana­ger: Google Tag Mana­ger ist eine Lösung, mit der wir sog. Web­site-Tags über eine Ober­flä­che ver­wal­ten und so andere Dienste in unser Online­an­ge­bot ein­bin­den kön­nen. Der Tag Mana­ger selbst (wel­ches die Tags imple­men­tiert) ver­ar­bei­tet keine per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer. Im Hin­blick auf die Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer wird auf die fol­gen­den Anga­ben zu den Google-Diens­ten ver­wie­sen. Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Ana­ly­tics: Online­mar­ke­ting und Web­ana­lyse; Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Ads und Kon­ver­si­ons­mes­sung: Wir nut­zen das Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren „Google Ads“, um Anzei­gen im Google-Werbe-Netz­werk zu plat­zie­ren (z.B., in Such­ergeb­nis­sen, in Videos, auf Web­sei­ten, etc.), damit sie Nut­zern ange­zeigt wer­den, die ein mut­maß­li­ches Inter­esse an den Anzei­gen haben. Fer­ner mes­sen wir die Kon­ver­sion der Anzei­gen. Wir erfah­ren jedoch nur die anonyme Gesamt­an­zahl der Nut­zer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sog „Con­ver­sion-Track­ing-Tag“ ver­se­he­nen Seite wei­ter­ge­lei­tet wur­den. Wir selbst erhal­ten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nut­zer iden­ti­fi­zie­ren las­sen. Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Ire­land, parent com­pany: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Ad Mana­ger: Wir nut­zen die „Google Mar­ke­ting Plat­form“ (und Dienste wie z.B. „Google Ad Mana­ger“), um Anzei­gen im Google-Werbe-Netz­werk zu plat­zie­ren (z.B., in Such­ergeb­nis­sen, in Videos, auf Web­sei­ten, etc.). Die Google Mar­ke­ting Plat­form zeich­net sich dadurch aus, dass Anzei­gen in Echt­zeit anhand mut­maß­li­cher Inter­es­sen der Nut­zer ange­zeigt wer­den. Dies erlaubt uns Anzei­gen für und inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes geziel­ter anzu­zei­gen, um Nut­zern nur Anzei­gen zu prä­sen­tie­ren, die poten­ti­ell deren Inter­es­sen ent­spre­chen. Falls einem Nut­zer z.B. Anzei­gen für Pro­dukte ange­zeigt wer­den, für die er sich auf ande­ren Online­an­ge­bo­ten inter­es­siert hat, spricht man hier­bei vom „Remar­ke­ting“. Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Ire­land, parent com­pany: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Signals: Zusätz­li­che Mar­ke­ting­op­tio­nen, die nur Nut­zer betref­fen, die bei Google per­so­na­li­sierte Anzei­gen akti­viert haben (https://support.google.com/ads/answer/2662856) und eine gerä­te­be­zo­gene sowie über­grei­fende Daten­ver­ar­bei­tung umfas­sen; Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Adsense mit per­so­na­li­sier­ten Anzei­gen: Wir nut­zen den Dienst Google Adsense mit per­so­na­li­sier­ten Anzei­gen, mit des­sen Hilfe inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes Anzei­gen ein­ge­blen­det wer­den und wir für deren Ein­blen­dung oder sons­tige Nut­zung eine Ent­loh­nung erhal­ten. ; Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Ire­land, parent com­pany: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Adsense mit nicht-per­so­na­li­sier­ten Anzei­gen: Wir nut­zen den Dienst Google Adsense mit nicht-per­so­na­li­sier­ten Anzei­gen, mit des­sen Hilfe inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes Anzei­gen ein­ge­blen­det wer­den und wir für deren Ein­blen­dung oder sons­tige Nut­zung eine Ent­loh­nung erhal­ten. ; Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Ire­land, parent com­pany: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://marketingplatform.google.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Face­book-Pixel: Dienst­an­bie­ter: https://www.facebook.com, Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Face­book, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
  • Many­Chat Pixel: Dienst­an­bie­ter: Many­Chat, Inc.,535 Ever­ett Ave, Palo Alto, CA 94301, USA; Web­site: https://manychat.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://manychat.com/privacy.html.
  • Pay­Pal Mar­ke­ting Solu­ti­ons: Erstel­lung von Ana­ly­sen von Pay­Pal-Kun­den, die unser Online­an­ge­bot besu­chen oder bei uns Zah­lungs­vor­gänge durch­füh­ren. Unter ande­rem wer­den Coo­kies ver­wen­det und Infor­ma­tio­nen wie Brow­ser und Gerät, IP-Adresse, Sei­ten­auf­rufe und Klicks sowie die Adresse der besuch­ten Web­sei­ten sowie die Zah­lungs­vor­gänge ver­ar­bei­tet. Dienst­an­bie­ter: Pay­Pal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22 – 24 Bou­le­vard Royal, L‑2449 Luxem­bourg; Web­site: https://www.paypal.com/de; AGB: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Pin­te­rest Web Ana­ly­tics: Online­mar­ke­ting und Web­ana­lyse; Dienst­an­bie­ter: Pin­te­rest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA,; Web­site: https://analytics.pinterest.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

Affiliate-Programme und Affiliate-Links

In unser Online­an­ge­bot bin­den wir soge­nannte Affi­liate-Links oder andere Ver­weise (zu denen z.B. Such­mas­ken, Wid­gets oder Rabatt-Codes gehö­ren kön­nen) auf die Ange­bote und Leis­tun­gen von Dritt­an­bie­tern ein (zusam­men­fas­send bezeich­net als „Affi­liate-Links“). Wenn Nut­zer den Affi­liate-Links fol­gen, bzw. anschlie­ßend die Ange­bote wahr­neh­men, kön­nen wir von die­sen Dritt­an­bie­tern eine Pro­vi­sion oder sons­tige Vor­teile erhal­ten (zusam­men­fas­send bezeich­net als „Pro­vi­sion“).

Um nach­ver­fol­gen zu kön­nen, ob die Nut­zer die Ange­bote eines von uns ein­ge­setz­ten Affi­liate-Links wahr­ge­nom­men haben, ist es not­wen­dig, dass die jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter erfah­ren, dass die Nut­zer einem inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes ein­ge­setz­ten Affi­liate-Link gefolgt sind. Die Zuord­nung der Affi­liate-Links zu den jewei­li­gen Geschäfts­ab­schlüs­sen oder zu sons­ti­gen Aktio­nen (z.B. Käu­fen) dient alleine dem Zweck der Pro­vi­si­ons­ab­rech­nung und wird auf­ge­ho­ben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erfor­der­lich ist.

Für die Zwe­cke der vor­ge­nann­ten Zuord­nung der Affi­liate-Links kön­nen die Affi­liate-Links um bestimmte Werte ergänzt wer­den, die ein Bestand­teil des Links sind oder ander­wei­tig, z.B. in einem Coo­kie, gespei­chert wer­den kön­nen. Zu den Wer­ten kön­nen ins­be­son­dere die Aus­gangs­web­seite (Refer­rer), der Zeit­punkt, eine Online-Ken­nung der Betrei­ber der Web­seite, auf der sich der Affi­liate-Link befand, eine Online-Ken­nung des jewei­li­gen Ange­bo­tes, die Art des ver­wen­de­ten Links, die Art des Ange­bo­tes und eine Online-Ken­nung des Nut­zers gehören.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Fer­ner kann deren Ein­satz ein Bestand­teil unse­rer (vor)vertraglichen Leis­tun­gen sein, sofern der Ein­satz der Dritt­an­bie­ter in die­sem Rah­men ver­ein­bart wurde. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Affiliate-Nachverfolgung.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Angebot eines Affiliate-Programms

Wir bie­ten ein Affi­liate-Pro­gramm an, d.h., Pro­vi­sio­nen oder sons­tige Vor­teile (zusam­men­fas­send bezeich­net als „Pro­vi­sion“) für Nut­zer (bezeich­net als „Affi­lia­tes“), die auf unsere Ange­bote und Leis­tun­gen ver­wei­sen. Der Ver­weis erfolgt mit­tels eines dem jewei­li­gen Affi­liate zuge­ord­ne­ten Links oder ande­rer Metho­den (z.B. Rabatt-Codes), die es uns erlau­ben, zu erken­nen, dass die Inan­spruch­nahme unse­rer Leis­tun­gen auf dem Ver­weis beruhte (zusam­men­fas­send bezeich­net als „Affi­liate-Links“).

Um nach­ver­fol­gen zu kön­nen, ob die Nut­zer unsere Leis­tun­gen auf­grund der von den Affi­lia­tes ein­ge­setz­ten Affi­liate-Links wahr­ge­nom­men haben, ist es not­wen­dig, dass wir erfah­ren, dass die Nut­zer einem Affi­liate-Link gefolgt sind. Die Zuord­nung der Affi­liate-Links zu den jewei­li­gen Geschäfts­ab­schlüs­sen oder zur sons­ti­gen Inan­spruch­nahme unse­rer Leis­tun­gen dient alleine dem Zweck der Pro­vi­si­ons­ab­rech­nung und wird auf­ge­ho­ben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erfor­der­lich ist.

Für die Zwe­cke der vor­ge­nann­ten Zuord­nung der Affi­liate-Links kön­nen die Affi­liate-Links um bestimmte Werte ergänzt wer­den, die ein Bestand­teil des Links sind oder ander­wei­tig, z.B. in einem Coo­kie, gespei­chert wer­den kön­nen. Zu den Wer­ten kön­nen ins­be­son­dere die Aus­gangs­web­seite (Refer­rer), der Zeit­punkt, eine Online-Ken­nung der Betrei­ber der Web­seite, auf der sich der Affi­liate-Link befand, eine Online-Ken­nung des jewei­li­gen Ange­bo­tes, die Art des ver­wen­de­ten Links, die Art des Ange­bo­tes und eine Online-Ken­nung des Nut­zers gehören.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Fer­ner kann deren Ein­satz ein Bestand­teil unse­rer (vor)vertraglichen Leis­tun­gen sein, sofern der Ein­satz der Dritt­an­bie­ter in die­sem Rah­men ver­ein­bart wurde. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffszeiten).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­diens­ten), Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Affiliate-Nachverfolgung.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Präsenzen in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unter­hal­ten Online­prä­sen­zen inner­halb sozia­ler Netz­werke und ver­ar­bei­ten in die­sem Rah­men Daten der Nut­zer, um mit den dort akti­ven Nut­zern zu kom­mu­ni­zie­ren oder um Infor­ma­tio­nen über uns anzubieten.

Wir wei­sen dar­auf hin, dass dabei Daten der Nut­zer außer­halb des Rau­mes der Euro­päi­schen Union ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Hier­durch kön­nen sich für die Nut­zer Risi­ken erge­ben, weil so z.B. die Durch­set­zung der Rechte der Nut­zer erschwert wer­den könnte.

Fer­ner wer­den die Daten der Nut­zer inner­halb sozia­ler Netz­werke im Regel­fall für Markt­for­schungs- und Wer­be­zwe­cke ver­ar­bei­tet. So kön­nen z.B. anhand des Nut­zungs­ver­hal­tens und sich dar­aus erge­ben­der Inter­es­sen der Nut­zer Nut­zungs­pro­file erstellt wer­den. Die Nut­zungs­pro­file kön­nen wie­derum ver­wen­det wer­den, um z.B. Wer­be­an­zei­gen inner­halb und außer­halb der Netz­werke zu schal­ten, die mut­maß­lich den Inter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen. Zu die­sen Zwe­cken wer­den im Regel­fall Coo­kies auf den Rech­nern der Nut­zer gespei­chert, in denen das Nut­zungs­ver­hal­ten und die Inter­es­sen der Nut­zer gespei­chert wer­den. Fer­ner kön­nen in den Nut­zungs­pro­fi­len auch Daten unab­hän­gig der von den Nut­zern ver­wen­de­ten Geräte gespei­chert wer­den (ins­be­son­dere, wenn die Nut­zer Mit­glie­der der jewei­li­gen Platt­for­men sind und bei die­sen ein­ge­loggt sind).

Für eine detail­lierte Dar­stel­lung der jewei­li­gen Ver­ar­bei­tungs­for­men und der Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (Opt-Out) ver­wei­sen wir auf die Daten­schutz­er­klä­run­gen und Anga­ben der Betrei­ber der jewei­li­gen Netzwerke.

Auch im Fall von Aus­kunfts­an­fra­gen und der Gel­tend­ma­chung von Betrof­fe­nen­rech­ten wei­sen wir dar­auf hin, dass diese am effek­tivs­ten bei den Anbie­tern gel­tend gemacht wer­den kön­nen. Nur die Anbie­ter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nut­zer und kön­nen direkt ent­spre­chende Maß­nah­men ergrei­fen und Aus­künfte geben. Soll­ten Sie den­noch Hilfe benö­ti­gen, dann kön­nen Sie sich an uns wenden.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies), Remar­ke­ting, Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher), Affiliate-Nachverfolgung.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

Plugins und eingebettete Funktionen sowie Inhalte

Wir bin­den in unser Online­an­ge­bot Funk­ti­ons- und Inhalts­ele­mente ein, die von den Ser­vern ihrer jewei­li­gen Anbie­ter (nach­fol­gend bezeich­net als „Dritt­an­bie­ter”) bezo­gen wer­den. Dabei kann es sich zum Bei­spiel um Gra­fi­ken, Videos oder Social-Media-Schalt­flä­chen sowie Bei­träge han­deln (nach­fol­gend ein­heit­lich bezeich­net als „Inhalte”).

Die Ein­bin­dung setzt immer vor­aus, dass die Dritt­an­bie­ter die­ser Inhalte die IP-Adresse der Nut­zer ver­ar­bei­ten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Brow­ser sen­den könn­ten. Die IP-Adresse ist damit für die Dar­stel­lung die­ser Inhalte oder Funk­tio­nen erfor­der­lich. Wir bemü­hen uns, nur sol­che Inhalte zu ver­wen­den, deren jewei­lige Anbie­ter die IP-Adresse ledig­lich zur Aus­lie­fe­rung der Inhalte ver­wen­den. Dritt­an­bie­ter kön­nen fer­ner soge­nannte Pixel-Tags (unsicht­bare Gra­fi­ken, auch als „Web Bea­cons“ bezeich­net) für sta­tis­ti­sche oder Mar­ke­ting­zwe­cke ver­wen­den. Durch die „Pixel-Tags“ kön­nen Infor­ma­tio­nen, wie der Besu­cher­ver­kehr auf den Sei­ten die­ser Web­seite, aus­ge­wer­tet wer­den. Die pseud­ony­men Infor­ma­tio­nen kön­nen fer­ner in Coo­kies auf dem Gerät der Nut­zer gespei­chert wer­den und unter ande­rem tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und zum Betriebs­sys­tem, zu ver­wei­sen­den Web­sei­ten, zur Besuchs­zeit sowie wei­tere Anga­ben zur Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes ent­hal­ten als auch mit sol­chen Infor­ma­tio­nen aus ande­ren Quel­len ver­bun­den werden.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

Ein­bin­dung von Dritts­oft­ware, Skrip­ten oder Frame­works (z. B. jQuery): Wir bin­den in unser Online­an­ge­bot Soft­ware ein, die wir von Ser­vern ande­rer Anbie­ter abru­fen (z.B. Funk­ti­ons-Biblio­the­ken, die wir zwecks Dar­stel­lung oder Nut­zer­freund­lich­keit unse­res Online­an­ge­bo­tes ver­wen­den). Hier­bei erhe­ben die jewei­li­gen Anbie­ter die IP-Adresse der Nut­zer und kön­nen diese zu Zwe­cken der Über­mitt­lung der Soft­ware an den Brow­ser der Nut­zer sowie zu Zwe­cken der Sicher­heit, als auch zur Aus­wer­tung und Opti­mie­rung ihres Ange­bo­tes verarbeiten.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adres­sen), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Stand­ort­da­ten (Daten, die den Stand­ort des End­ge­räts eines End­nut­zers ange­ben), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Online­diens­ten), Kommunikationspartner.
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Bereit­stel­lung unse­res Online­an­ge­bo­tes und Nut­zer­freund­lich­keit, Ver­trag­li­che Leis­tun­gen und Ser­vice, Kon­takt­an­fra­gen und Kom­mu­ni­ka­tion, Direkt­mar­ke­ting (z.B. per E‑Mail oder pos­ta­lisch), Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies), Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Mar­ke­ting, Pro­fil­ing (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len), Feed­back (z.B. Sam­meln von Feed­back via Online-For­mu­lar), Anmel­de­ver­fah­ren, Cross-Device Track­ing (gerä­te­über­grei­fende Ver­ar­bei­tung von Nut­zer­da­ten für Mar­ke­ting­zwe­cke), Sicher­heits­maß­nah­men, Ver­wal­tung und Beant­wor­tung von Anfragen.
  • Rechts­grund­la­gen: Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO), Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Face­book-Plug­ins und ‑Inhalte: Face­book Social Plug­ins und Inhalte – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Face­book tei­len kön­nen. Die Liste und das Aus­se­hen der Face­book Social Plug­ins kön­nen hier ein­ge­se­hen wer­den: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; Dienst­an­bie­ter: https://www.facebook.com, Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Face­book, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA; Web­site: https://www.facebook.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.facebook.com/about/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Ein­stel­lun­gen für Wer­be­an­zei­gen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
  • Giphy: Ein­ge­bet­tete Plug­ins und ‑Inhalte – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren; Dienst­an­bie­ter: Giphy, Inc., 416 West 13th Street, Suite 207 New York, NY 10014, USA; Web­site: https://giphy.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://support.giphy.com/hc/en-us/articles/360032872931.
  • Google Fonts: Wir bin­den die Schrift­ar­ten („Google Fonts“) des Anbie­ters Google ein, wobei die Daten der Nut­zer allein zu Zwe­cken der Dar­stel­lung der Schrift­ar­ten im Brow­ser der Nut­zer ver­wen­det wer­den. Die Ein­bin­dung erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer tech­nisch siche­ren, war­tungs­freien und effi­zi­en­ten Nut­zung von Schrift­ar­ten, deren ein­heit­li­cher Dar­stel­lung sowie unter Berück­sich­ti­gung mög­li­cher lizenz­recht­li­cher Restrik­tio­nen für deren Ein­bin­dung. Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://fonts.google.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Cus­tom Search: Ein­satz von Goo­gles Such­ma­schi­nen­tech­no­lo­gie inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes; Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://developers.google.com/custom-search; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Wir bin­den die Land­kar­ten des Diens­tes “Google Maps” des Anbie­ters Google ein. Zu den ver­ar­bei­te­ten Daten kön­nen ins­be­son­dere IP-Adres­sen und Stand­ort­da­ten der Nut­zer gehö­ren, die jedoch nicht ohne deren Ein­wil­li­gung (im Regel­fall im Rah­men der Ein­stel­lun­gen ihrer Mobil­ge­räte voll­zo­gen), erho­ben wer­den; Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://cloud.google.com/maps-platform; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Maps APIs und SDKs: Schnitt­stel­len zu den Kar­ten- und Stand­ort­diens­ten von Google, die z. B. eine Ergän­zung von Adres­sen­ein­ga­ben, Stand­ort­be­stim­mun­gen, Ent­fer­nungs­be­rech­nun­gen oder Bereit­stel­lung von ergän­zen­den Infor­ma­tio­nen zu Stand- und sons­ti­gen Orten erlau­ben; Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://cloud.google.com/maps-platform; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy.
  • Imgur: Ein­ge­bet­tete Plug­ins und ‑Inhalte – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren; Dienst­an­bie­ter: Imgur, Inc., 600 Cali­for­nia Street Fl. 11, San Fran­cisco, Cali­for­nia, 94108, USA; Web­site: https://imgur.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://imgur.com/privacy.
  • Inhalte von Getty Images: Ein­bin­dung von Getty Images – Bil­dern; Dienst­an­bie­ter: Getty Images, Inc., 605 5th Ave­nue South, Suite 400, Seat­tle, Washing­ton 98104, USA; Web­site: https://www.gettyimages.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.gettyimages.de/company/privacy-policy.
  • Insta­gram-Plug­ins und ‑Inhalte: Insta­gram Plug­ins und ‑Inhalte – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Insta­gram tei­len kön­nen. Dienst­an­bie­ter: https://www.instagram.com, Insta­gram Inc., 1601 Wil­low Road, Menlo Park, CA, 94025, USA; Web­site: https://www.instagram.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Lead­pa­gesFür die Erstel­lung von Lan­des­sei­ten nut­zen wir Lead­pa­ges, ein Landing­page-Sys­tem, das von der Ave­nue 81, Inc. 251 N. 1st Ave., Minn­nea­po­lis, MN 55401 USA ange­bo­ten wird. Der Nut­zer wird bei Klick auf die Landing­pa­ges für Sym­pa­tex­ter in die Online­prä­senz von von Lead­pa­ges wei­ter­ge­lei­tet. Der Pro­vi­der der Lead­pa­ges-Sei­ten erhebt und spei­chert auto­ma­tisch Infor­ma­tio­nen in so genann­ten Ser­ver-Log-Dateien, die der Brow­ser des Nut­zers auto­ma­tisch an über­mit­telt, wobei eine Zusam­men­füh­rung die­ser Daten mit ande­ren Daten­quel­len nicht vor­ge­nom­men wird. Die von Lead­pa­ges erho­bene Log­files sind: 
    • E‑Mail-Adresse des Nutzers
    • IP-Adresse
    • Zeit­zone
    • Nut­zer­ver­hal­ten wie Sei­ten­be­su­che, Kauf­ver­hal­ten, benut­zer­de­fi­nierte Ereignisse

    Grund­lage für die Daten­ver­ar­bei­tung ist bei uns gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO das berech­tigte Inter­esse gem. Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO, wobei die Ein­bin­dung von Lead­pa­ges auf Grund­lage einer Auf­trags­da­ten­ver­ar­bei­tungs­ver­ein­ba­rung nach Art. 28 DSGVO erfolgt, die als EU-Stan­dard­klau­seln zwi­schen uns und Lead­pa­ges ver­ein­bart sind. Wei­tere Infor­ma­tio­nen zum Daten­schutz von Lead­pa­ges fin­den sich unter https://www.leadpages.net/privacy. Die Daten­er­fas­sung oben genann­ter Daten durch Lead­pa­ges erfolgt dabei zur Erbrin­gung der Dienst­leis­tun­gen von Lead­pa­ges und der Ver­bes­se­rung der Sta­bi­li­tät der ver­ein­bar­ten Dienstleistungen.

  • Lin­ke­dIn-Plug­ins und ‑Inhalte: Lin­ke­dIn-Plug­ins und ‑Inhalte- Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Lin­ke­dIn tei­len kön­nen. Dienst­an­bie­ter: Lin­ke­dIn Ire­land Unli­mi­ted Com­pany, Wil­ton Place, Dub­lin 2, Irland; Web­site: https://www.instagram.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • MyFonts: Schrift­ar­ten; im Rah­men des Schrift­ar­ten­ab­rufs ver­ar­bei­tete Daten die Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer des Web­font-Pro­jek­tes (anony­mi­siert), die URL der lizen­zier­ten Web­site, die mit einer Kun­den­num­mer ver­knüpft ist, um den Lizenz­neh­mer und die lizen­zier­ten Web­fonts zu iden­ti­fi­zie­ren, und die Refer­rer URL; die anony­mi­sierte Web­font-Pro­jekt-Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer wird in ver­schlüs­sel­ten Pro­to­koll­da­teien mit sol­chen Daten für 30 Tage, um die monat­li­che Anzahl der Sei­ten­auf­rufe zu ermit­teln, gespei­chert; Nach einer sol­chen Extrak­tion und Spei­che­rung der Anzahl der Sei­ten­auf­rufe wer­den die Pro­to­koll­da­teien gelöscht; Dienst­an­bie­ter: Mono­type Ima­ging Hol­dings Inc., 600 Uni­corn Park Drive, Wob­urn, Mas­sa­chu­setts 01801, USA; Web­site: https://www.myfonts.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.myfonts.com/info/legal/#Privacy.
  • Open­Street­Map: Wir bin­den die Land­kar­ten des Diens­tes „Open­Street­Map“ ein, die auf Grund­lage der Open Data Com­mons Open Data­base Lizenz (ODbL) durch die Open­Street­Map Foun­da­tion (OSMF) ange­bo­ten wer­den. Die Daten der Nut­zer wer­den durch Open­Street­Map aus­schließ­lich zu Zwe­cken der Dar­stel­lung der Kar­ten­funk­tio­nen und zur Zwi­schen­spei­che­rung der gewähl­ten Ein­stel­lun­gen ver­wen­det. Zu die­sen Daten kön­nen ins­be­son­dere IP-Adres­sen und Stand­ort­da­ten der Nut­zer gehö­ren, die jedoch nicht ohne deren Ein­wil­li­gung (im Regel­fall im Rah­men der Ein­stel­lun­gen ihrer Mobil­ge­räte voll­zo­gen) erho­ben wer­den. Dienst­an­bie­ter: Open­Street­Map Foun­da­tion (OSMF); Web­site: https://www.openstreetmap.de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.
  • Open­Wea­ther: Ein­bin­dung von Infor­ma­tio­nen zu Wet­ter­ver­hält­nis­sen und Wet­ter­vor­her­sa­gen; Dienst­an­bie­ter: Open­Wea­ther Ltd., 4 Queens Road, Wim­ble­don, SW19 8YB, Groß­bri­tan­nien; Web­site: https://openweathermap.org/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://openweather.co.uk/privacy-policy.
  • Pin­te­rest-Plug­ins und ‑Inhalte: Pin­te­rest Plug­ins und ‑Inhalte – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Pin­te­rest tei­len kön­nen. Dienst­an­bie­ter: Pin­te­rest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA,; Web­site: https://www.pinterest.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
  • ReCaptcha: Wir bin­den die Funk­tion „ReCaptcha“ zur Erken­nung von Bots, z.B. bei Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren, ein. Die Ver­hal­tens­an­ga­ben der Nut­zer (z.B. Maus­be­we­gun­gen oder Abfra­gen) wer­den aus­ge­wer­tet, um Men­schen von Bots unter­schei­den zu kön­nen. Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://www.google.com/recaptcha/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Red­dit: Ein­ge­bet­tete Plug­ins und ‑Inhalte – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren; Dienst­an­bie­ter: Red­dit, Inc., 548 Mar­ket Street #16093, San Fran­cisco, Cali­for­nia 94104, USA; Web­site: https://www.redditinc.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy-january-10 – 2020.
  • Sha­riff: Wir ver­wen­den die daten­schutz­si­che­ren „Shariff“-Schaltflächen. „Sha­riff“ wurde ent­wi­ckelt, um mehr Pri­vat­sphäre im Netz zu ermög­li­chen und die übli­chen „Share“-Buttons der sozia­len Netz­werke zu erset­zen. Dabei stellt nicht der Brow­ser der Nut­zer, son­dern der Ser­ver, auf dem sich die­ses Online­an­ge­bot befin­det, eine Ver­bin­dung mit dem Ser­ver der jewei­li­gen Social-Media-Platt­for­men her und fragt z.B. die Anzahl von Likes ab. Der Nut­zer bleibt anonym. Mehr Infor­ma­tio­nen zum Sha­riff-Pro­jekt fin­den Sie bei den Ent­wick­lern des Maga­zins c’t: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; Dienst­an­bie­ter: Heise Medien GmbH & Co. KG, Karl-Wie­chert-Allee 10, 30625 Han­no­ver, Deutsch­land; Web­site: https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.heise.de/Datenschutzerklaerung-der-Heise-Medien-GmbH-Co-KG-4860.html.
  • SlideShare Prä­sen­ta­tio­nen: Ein­bin­dung von SlideShare-Prä­sen­ta­tio­nen; Dienst­an­bie­ter: Lin­ke­dIn Ire­land Unli­mi­ted Com­pany, Wil­ton Place, Dub­lin 2, Irland; Web­site: https://www.linkedin.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
  • Snap Kit: With the help of the Snap Kit, we can use Snap­chat con­tent such as Bit­mo­jies or Sto­ries or give users the oppor­tu­nity to sign in to our online ser­vices using their Snap­chat login infor­ma­tion. Dienst­an­bie­ter: Snap Inc., 3000 31st Street, Santa Monica, Cali­for­nia 90405, USA; Web­site: https://kit.snapchat.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy, Coo­kie-Policy: https://www.snap.com/en-US/cookie-policy; Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Gewähr­leis­tung Daten­schutz­ni­veau bei Ver­ar­bei­tung in Dritt­län­dern): https://businesshelp.snapchat.com/en-US/article/standard-contractual-clauses.
  • Tik­Tok-Plug­ins und ‑Inhalte: Tik­Tok-Plug­ins und ‑Inhalte – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren. Dienst­an­bie­ter: musical.ly Inc., 10351 Santa Monica Blvd #310, Los Ange­les, CA 90025 USA; Web­site: https://www.tiktok.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
  • Twit­ter-Plug­ins und ‑Inhalte: Twit­ter Plug­ins und ‑Schalt­flä­chen – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Twit­ter tei­len kön­nen. Dienst­an­bie­ter: Twit­ter Inc., 1355 Mar­ket Street, Suite 900, San Fran­cisco, CA 94103, USA; Web­site: https://twitter.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://twitter.com/de/privacy.
  • Type­kit-Schrift­ar­ten von Adobe: Wir bin­den die Schrift­ar­ten („Type­kit fonts“) des Anbie­ters Adobe ein, wobei die Daten der Nut­zer allein zu Zwe­cken der Dar­stel­lung der Schrift­ar­ten im Brow­ser der Nut­zer ver­wen­det wer­den. Die Ein­bin­dung erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer tech­nisch siche­ren, war­tungs­freien und effi­zi­en­ten Nut­zung von Schrift­ar­ten, deren ein­heit­li­cher Dar­stel­lung sowie unter Berück­sich­ti­gung mög­li­cher lizenz­recht­li­cher Restrik­tio­nen für deren Ein­bin­dung. Dienst­an­bie­ter: Adobe Sys­tems Soft­ware Ire­land Limi­ted, 4 – 6 River­walk, City­west Busi­ness Cam­pus, Dub­lin 24, Irland; Web­site: https://www.adobe.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.adobe.com/de/privacy.html.
  • You­Tube-Videos: Video­in­halte; Dienst­an­bie­ter: Google Ire­land Limi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Irland, Mut­ter­un­ter­neh­men: Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA; Web­site: https://www.youtube.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://policies.google.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Xing Plug­ins und ‑Schalt­flä­chen: Xing Plug­ins und ‑Schalt­flä­chen – Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Xing tei­len kön­nen. Dienst­an­bie­ter: XING AG, Damm­tor­straße 29 – 32, 20354 Ham­burg, Deutsch­land; Web­site: https://www.xing.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
  • Vimeo-Videos: Video­in­halte; Dienst­an­bie­ter: Vimeo Inc., Atten­tion: Legal Depart­ment, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Web­site: https://vimeo.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://vimeo.com/privacy; Wider­spruchs­mög­lich­keit (Opt-Out): Wir wei­sen dar­auf hin, dass Vimeo Google Ana­ly­tics ein­set­zen kann und ver­wei­sen hierzu auf die Daten­schutz­er­klä­rung (https://policies.google.com/privacy) sowie die Opt-Out-Mög­lich­kei­ten für Google-Ana­ly­tics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) oder die Ein­stel­lun­gen von Google für die Daten­nut­zung zu Mar­ke­ting­zwe­cken (https://adssettings.google.com/).

Planung, Organisation und Hilfswerkzeuge

Wir set­zen Dienst­leis­tun­gen, Platt­for­men und Soft­ware ande­rer Anbie­ter (nach­fol­gend bezeich­net als „Dritt­an­bie­ter”) zu Zwe­cken der Orga­ni­sa­tion, Ver­wal­tung, Pla­nung sowie Erbrin­gung unse­rer Leis­tun­gen ein. Bei der Aus­wahl der Dritt­an­bie­ter und ihrer Leis­tun­gen beach­ten wir die gesetz­li­chen Vorgaben.

In die­sem Rah­men kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet und auf den Ser­vern der Dritt­an­bie­ter gespei­chert wer­den. Hier­von kön­nen diverse Daten betrof­fen sein, die wir ent­spre­chend die­ser Daten­schutz­er­klä­rung ver­ar­bei­ten. Zu die­sen Daten kön­nen ins­be­son­dere Stamm­da­ten und Kon­takt­da­ten der Nut­zer, Daten zu Vor­gän­gen, Ver­trä­gen, sons­ti­gen Pro­zes­sen und deren Inhalte gehören.

Sofern Nut­zer im Rah­men der Kom­mu­ni­ka­tion, von Geschäfts- oder ande­ren Bezie­hun­gen mit uns auf die Dritt­an­bie­ter bzw. deren Soft­ware oder Platt­for­men ver­wie­sen wer­den, kön­nen die Dritt­an­bie­ter Nut­zungs­da­ten und Meta­da­ten zu Sicher­heits­zwe­cken, zur Ser­vice­op­ti­mie­rung oder zu Mar­ke­ting­zwe­cken ver­ar­bei­ten. Wir bit­ten daher darum, die Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter zu beachten.

Hin­weise zu Rechts­grund­la­gen: Sofern wir die Nut­zer um deren Ein­wil­li­gung in den Ein­satz der Dritt­an­bie­ter bit­ten, ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung von Daten die Ein­wil­li­gung. Fer­ner kann deren Ein­satz ein Bestand­teil unse­rer (vor)vertraglichen Leis­tun­gen sein, sofern der Ein­satz der Dritt­an­bie­ter in die­sem Rah­men ver­ein­bart wurde. Ansons­ten wer­den die Daten der Nut­zer auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an effi­zi­en­ten, wirt­schaft­li­chen und emp­fän­ger­freund­li­chen Leis­tun­gen) ver­ar­bei­tet. In die­sem Zusam­men­hang möch­ten wir Sie auch auf die Infor­ma­tio­nen zur Ver­wen­dung von Coo­kies in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung hinweisen.

  • Ver­ar­bei­tete Daten­ar­ten: Bestands­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E‑Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten), Meta-/Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten (z.B. Geräte-Infor­ma­tio­nen, IP-Adressen).
  • Betrof­fene Per­so­nen: Kom­mu­ni­ka­ti­ons­part­ner, Nut­zer (z.B. Web­sei­ten­be­su­cher, Nut­zer von Onlinediensten).
  • Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung: Reich­wei­ten­mes­sung (z.B. Zugriffs­sta­tis­ti­ken, Erken­nung wie­der­keh­ren­der Besu­cher), Track­ing (z.B. inter­es­sens-/ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Pro­fil­ing, Nut­zung von Coo­kies), Pro­fil­ing (Erstel­len von Nut­zer­pro­fi­len), Büro- und Orga­ni­sa­ti­ons­ver­fah­ren, Kon­takt­an­fra­gen und Kommunikation.
  • Rechts­grund­la­gen: Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO), Ver­trags­er­fül­lung und vor­ver­trag­li­che Anfra­gen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), Berech­tigte Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).

Ein­ge­setzte Dienste und Diensteanbieter:

  • Bitly: URL-Kür­zungs­dienst und Link-Manage­ment-Platt­form; Dienst­an­bie­ter: Bitly, Inc., 139 Fifth Ave­nue, 5th Floor, New York, NY 10010, USA; Web­site: https://bitly.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://bitly.com/pages/privacy.
  • Doodle: Online Ter­min­pla­nung; Dienst­an­bie­ter: Doodle AG, Werd­strasse 21, Post­fach, 8021 Zürich, Schweiz; Web­site: https://doodle.com/de; Daten­schutz­er­klä­rung: https://doodle.com/de/datenschutzrichtlinie.
  • Jira: Web­an­wen­dung zur Feh­ler­ver­wal­tung, Pro­blem­be­hand­lung und ope­ra­ti­vem Pro­jekt­ma­nage­ment; Dienst­an­bie­ter: Atlas­sian Inc. (San Fran­cisco, Har­ri­son Street Loca­tion), 1098 Har­ri­son Street, San Fran­cisco, Cali­for­nia 94103, USA; Web­site: https://www.atlassian.com/software/jira; Daten­schutz­er­klä­rung: https://www.atlassian.com/legal/privacy-policy.
  • Trello: Pro­jekt­ma­nage­ment-Tool; Dienst­an­bie­ter: Trello Inc., 55 Broad­way New York, NY 10006, USA, Mut­ter­un­ter­neh­men: Atlas­sian Inc. (San Fran­cisco, Har­ri­son Street Loca­tion), 1098 Har­ri­son Street, San Fran­cisco, Cali­for­nia 94103, USA; Web­site: https://trello.com/; Daten­schutz­er­klä­rung: https://trello.com/privacy.
  • WeTrans­fer: Über­tra­gung von Dateien über das Inter­net; Dienst­an­bie­ter: WeTrans­fer BV, Oos­te­li­jke Han­dels­kade 751, Ams­ter­dam, 1019 BW, Nie­der­lande; Web­site: https://wetransfer.com; Daten­schutz­er­klä­rung: https://wetransfer.com/legal/privacy.

Löschung von Daten

Die von uns ver­ar­bei­te­ten Daten wer­den nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben gelöscht, sobald deren zur Ver­ar­bei­tung erlaub­ten Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen wer­den oder sons­tige Erlaub­nisse ent­fal­len (z.B., wenn der Zweck der Ver­ar­bei­tung die­ser Daten ent­fal­len ist oder sie für den Zweck nicht erfor­der­lich sind).

Sofern die Daten nicht gelöscht wer­den, weil sie für andere und gesetz­lich zuläs­sige Zwe­cke erfor­der­lich sind, wird deren Ver­ar­bei­tung auf diese Zwe­cke beschränkt. D.h., die Daten wer­den gesperrt und nicht für andere Zwe­cke ver­ar­bei­tet. Das gilt z.B. für Daten, die aus han­dels- oder steu­er­recht­li­chen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müs­sen oder deren Spei­che­rung zur Gel­tend­ma­chung, Aus­übung oder Ver­tei­di­gung von Rechts­an­sprü­chen oder zum Schutz der Rechte einer ande­ren natür­li­chen oder juris­ti­schen Per­son erfor­der­lich ist.

Wei­tere Hin­weise zu der Löschung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten kön­nen fer­ner im Rah­men der ein­zel­nen Daten­schutz­hin­weise die­ser Daten­schutz­er­klä­rung erfolgen.

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bit­ten Sie, sich regel­mä­ßig über den Inhalt unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung zu infor­mie­ren. Wir pas­sen die Daten­schutz­er­klä­rung an, sobald die Ände­run­gen der von uns durch­ge­führ­ten Daten­ver­ar­bei­tun­gen dies erfor­der­lich machen. Wir infor­mie­ren Sie, sobald durch die Ände­run­gen eine Mit­wir­kungs­hand­lung Ihrer­seits (z.B. Ein­wil­li­gung) oder eine sons­tige indi­vi­du­elle Benach­rich­ti­gung erfor­der­lich wird.

Sofern wir in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung Adres­sen und Kon­takt­in­for­ma­tio­nen von Unter­neh­men und Orga­ni­sa­tio­nen ange­ben, bit­ten wir zu beach­ten, dass die Adres­sen sich über die Zeit ändern kön­nen und bit­ten die Anga­ben vor Kon­takt­auf­nahme zu prüfen.

Rechte der betroffenen Personen

Ihnen ste­hen als Betrof­fene nach der DSGVO ver­schie­dene Rechte zu, die sich ins­be­son­dere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Wider­spruchs­recht: Sie haben das Recht, aus Grün­den, die sich aus Ihrer beson­de­ren Situa­tion erge­ben, jeder­zeit gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die auf­grund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Wider­spruch ein­zu­le­gen; dies gilt auch für ein auf diese Bestim­mun­gen gestütz­tes Pro­fil­ing. Wer­den die Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­ar­bei­tet, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, haben Sie das Recht, jeder­zeit Wider­spruch gegen die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zum Zwe­cke der­ar­ti­ger Wer­bung ein­zu­le­gen; dies gilt auch für das Pro­fil­ing, soweit es mit sol­cher Direkt­wer­bung in Ver­bin­dung steht.
  • Wider­rufs­recht bei Ein­wil­li­gun­gen: Sie haben das Recht, erteilte Ein­wil­li­gun­gen jeder­zeit zu widerrufen.
  • Aus­kunfts­recht: Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung dar­über zu ver­lan­gen, ob betref­fende Daten ver­ar­bei­tet wer­den und auf Aus­kunft über diese Daten sowie auf wei­tere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Daten ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vorgaben.
  • Recht auf Berich­ti­gung: Sie haben ent­spre­chend den gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, die Ver­voll­stän­di­gung der Sie betref­fen­den Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fen­den unrich­ti­gen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Sie haben nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, zu ver­lan­gen, dass Sie betref­fende Daten unver­züg­lich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben eine Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Daten zu verlangen.
  • Recht auf Daten­über­trag­bar­keit: Sie haben das Recht, Sie betref­fende Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben in einem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und maschi­nen­les­ba­ren For­mat zu erhal­ten oder deren Über­mitt­lung an einen ande­ren Ver­ant­wort­li­chen zu fordern.
  • Beschwerde bei Auf­sichts­be­hörde: Sie haben fer­ner nach Maß­gabe der gesetz­li­chen Vor­ga­ben das Recht, bei einer Auf­sichts­be­hörde, ins­be­son­dere in dem Mit­glied­staat Ihres gewöhn­li­chen Auf­ent­halts­orts, Ihres Arbeits­plat­zes oder des Orts des mut­maß­li­chen Ver­sto­ßes Beschwerde ein­zu­le­gen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

In die­sem Abschnitt erhal­ten Sie eine Über­sicht über die in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung ver­wen­de­ten Begriff­lich­kei­ten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz ent­nom­men und vor allem im Art. 4 DSGVO defi­niert. Die gesetz­li­chen Defi­ni­tio­nen sind ver­bind­lich. Die nach­fol­gen­den Erläu­te­run­gen sol­len dage­gen vor allem dem Ver­ständ­nis die­nen. Die Begriffe sind alpha­be­tisch sortiert.

  • Affi­liate-Nach­ver­fol­gung: Im Rah­men der Affi­liate-Nach­ver­fol­gung wer­den Links, mit deren Hilfe die ver­lin­ken­den Web­sei­ten Nut­zer zu Web­sei­ten mit Pro­dukt- oder sons­ti­gen Ange­bo­ten ver­wei­sen, pro­to­kol­liert. Die Betrei­ber der jeweils ver­lin­ken­den Web­sei­ten kön­nen eine Pro­vi­sion erhal­ten, wenn Nut­zer die­sen soge­nann­ten Affi­liate-Links fol­gen und anschlie­ßend die Ange­bote wahr­neh­men (z.B. Waren kau­fen oder Dienst­leis­tun­gen in Anspruch neh­men). Hierzu ist es erfor­der­lich, dass die Anbie­ter nach­ver­fol­gen kön­nen, ob Nut­zer, die sich für bestimmte Ange­bote inter­es­sie­ren, diese anschlie­ßend auf die Ver­an­las­sung der Affi­liate-Links wahr­neh­men. Daher ist es für die Funk­ti­ons­fä­hig­keit von Affi­liate-Links erfor­der­lich, dass sie um bestimmte Werte ergänzt wer­den, die ein Bestand­teil des Links wer­den oder ander­wei­tig, z.B. in einem Coo­kie, gespei­chert wer­den. Zu den Wer­ten gehö­ren ins­be­son­dere die Aus­gangs­web­seite (Refer­rer), der Zeit­punkt, eine Online-Ken­nung der Betrei­ber der Web­seite, auf der sich der Affi­liate-Link befand, eine Online-Ken­nung des jewei­li­gen Ange­bo­tes, eine Online-Ken­nung des Nut­zers als auch nach­ver­fol­gungs­spe­zi­fi­sche Werte, wie, z.B. Wer­be­mit­tel-ID, Part­ner-ID und Kategorisierungen.
  • Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung: „Besuchs­ak­ti­ons­aus­wer­tung“ (eng­lisch „Con­ver­sion Track­ing“) bezeich­net ein Ver­fah­ren, mit dem die Wirk­sam­keit von Mar­ke­ting­maß­nah­men fest­ge­stellt wer­den kann. Dazu wird im Regel­fall ein Coo­kie auf den Gerä­ten der Nut­zer inner­halb der Web­sei­ten, auf denen die Mar­ke­ting­maß­nah­men erfol­gen, gespei­chert und dann erneut auf der Ziel­web­seite abge­ru­fen. Bei­spiels­weise kön­nen wir so nach­voll­zie­hen, ob die von uns auf ande­ren Web­sei­ten geschal­te­ten Anzei­gen erfolg­reich waren).
  • Con­tent Deli­very Net­work (CDN): Ein „Con­tent Deli­very Net­work“ (CDN) ist ein Dienst, mit des­sen Hilfe Inhalte eines Online­an­ge­bo­tes, ins­be­son­dere große Medi­en­da­teien, wie Gra­fi­ken oder Pro­gramm-Skripte mit Hilfe regio­nal ver­teil­ter und über das Inter­net ver­bun­de­ner Ser­ver, schnel­ler und siche­rer aus­ge­lie­fert wer­den können.
  • Cross-Device Track­ing: Das Cross-Device Track­ing ist eine Form des Trackings, bei der Ver­hal­tens- und Inter­es­sens­in­for­ma­tio­nen der Nut­zer gerä­te­über­grei­fend in soge­nann­ten Pro­fi­len erfasst wer­den, indem den Nut­zern eine Online­ken­nung zuge­ord­net wird. Hier­durch kön­nen die Nut­zer­in­for­ma­tio­nen unab­hän­gig von ver­wen­de­ten Brow­sern oder Gerä­ten (z.B. Mobil­te­le­fo­nen oder Desk­top­com­pu­tern) im Regel­fall für Mar­ke­ting­zwe­cke ana­ly­siert wer­den. Die Online­ken­nung ist bei den meis­ten Anbie­tern nicht mit Klar­da­ten, wie Namen, Post­adres­sen oder E‑Mail-Adres­sen, verknüpft.
  • Fire­wall: Eine Fire­wall ist ein Siche­rungs­sys­tem, das ein Rech­ner­netz oder einen ein­zel­nen Com­pu­ter vor uner­wünsch­ten Netz­werk­zu­grif­fen schützt.
  • IP-Mas­king: Als „IP-Mas­king” wird eine Methode bezeich­net, bei der das letzte Oktett, d.h., die letz­ten bei­den Zah­len einer IP-Adresse, gelöscht wird, damit die IP-Adresse nicht mehr der ein­deu­ti­gen Iden­ti­fi­zie­rung einer Per­son die­nen kann. Daher ist das IP-Mas­king ein Mit­tel zur Pseud­ony­mi­sie­rung von Ver­ar­bei­tungs­ver­fah­ren, ins­be­son­dere im Onlinemarketing
  • Inter­es­sen­ba­sier­tes und ver­hal­tens­be­zo­ge­nes Mar­ke­ting: Von inter­es­sens- und/​oder ver­hal­tens­be­zo­ge­nem Mar­ke­ting spricht man, wenn poten­ti­elle Inter­es­sen von Nut­zern an Anzei­gen und sons­ti­gen Inhal­ten mög­lichst genau vor­be­stimmt wer­den. Dies geschieht anhand von Anga­ben zu deren Vor­ver­hal­ten (z.B. Auf­su­chen von bestimm­ten Web­sei­ten und Ver­wei­len auf die­sen, Kauf­ver­hal­tens oder Inter­ak­tion mit ande­ren Nut­zern), die in einem soge­nann­ten Pro­fil gespei­chert wer­den. Zu die­sen Zwe­cken wer­den im Regel­fall Coo­kies eingesetzt.
  • Klick­ver­fol­gung: Click­track­ing erlaubt, die Bewe­gun­gen der Nut­zer inner­halb eines gesam­ten Online­an­ge­bo­tes zu über­bli­cken. Da die Ergeb­nisse die­ser Tests genauer sind, wenn die Inter­ak­tion der Nut­zer über einen gewis­sen Zeit­raum ver­folgt wer­den kann (z.B., damit wir her­aus­fin­den kön­nen, ob ein Nut­zer gerne wie­der­kehrt), wer­den für diese Test-Zwe­cke im Regel­fall Coo­kies auf den Rech­nern der Nut­zer gespeichert.
  • Kon­ver­si­ons­mes­sung: Die Kon­ver­si­ons­mes­sung ist ein Ver­fah­ren, mit dem die Wirk­sam­keit von Mar­ke­ting­maß­nah­men fest­ge­stellt wer­den kann. Dazu wird im Regel­fall ein Coo­kie auf den Gerä­ten der Nut­zer inner­halb der Web­sei­ten, auf denen die Mar­ke­ting­maß­nah­men erfol­gen, gespei­chert und dann erneut auf der Ziel­web­seite abge­ru­fen. Bei­spiels­weise kön­nen wir so nach­voll­zie­hen, ob die von uns auf ande­ren Web­sei­ten geschal­te­ten Anzei­gen erfolg­reich waren.
  • Per­so­nen­be­zo­gene Daten: „Per­so­nen­be­zo­gene Daten“ sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fi­zierte oder iden­ti­fi­zier­bare natür­li­che Per­son (im Fol­gen­den „betrof­fene Per­son“) bezie­hen; als iden­ti­fi­zier­bar wird eine natür­li­che Per­son ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­be­son­dere mit­tels Zuord­nung zu einer Ken­nung wie einem Namen, zu einer Kenn­num­mer, zu Stand­ort­da­ten, zu einer Online-Ken­nung (z.B. Coo­kie) oder zu einem oder meh­re­ren beson­de­ren Merk­ma­len iden­ti­fi­ziert wer­den kann, die Aus­druck der phy­si­schen, phy­sio­lo­gi­schen, gene­ti­schen, psy­chi­schen, wirt­schaft­li­chen, kul­tu­rel­len oder sozia­len Iden­ti­tät die­ser natür­li­chen Per­son sind.
  • Pro­fil­ing: Als „Pro­fil­ing“ wird jede Art der auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bezeich­net, die darin besteht, dass diese per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­det wer­den, um bestimmte per­sön­li­che Aspekte, die sich auf eine natür­li­che Per­son bezie­hen (je nach Art des Pro­filings gehö­ren dazu Infor­ma­tio­nen betref­fend das Alter, das Geschlecht, Stand­ort­da­ten und Bewe­gungs­da­ten, Inter­ak­tion mit Web­sei­ten und deren Inhal­ten, Ein­kaufs­ver­hal­ten, soziale Inter­ak­tio­nen mit ande­ren Men­schen) zu ana­ly­sie­ren, zu bewer­ten oder, um sie vor­her­zu­sa­gen (z.B. die Inter­es­sen an bestimm­ten Inhal­ten oder Pro­duk­ten, das Klick­ver­hal­ten auf einer Web­seite oder den Auf­ent­halts­ort). Zu Zwe­cken des Pro­filings wer­den häu­fig Coo­kies und Web-Bea­cons eingesetzt.
  • Reich­wei­ten­mes­sung: Die Reich­wei­ten­mes­sung (auch als Web Ana­ly­tics bezeich­net) dient der Aus­wer­tung der Besu­cher­ströme eines Online­an­ge­bo­tes und kann das Ver­hal­ten oder Inter­es­sen der Besu­cher an bestimm­ten Infor­ma­tio­nen, wie z.B. Inhal­ten von Web­sei­ten, umfas­sen. Mit Hilfe der Reich­wei­ten­ana­lyse kön­nen Web­sei­ten­in­ha­ber z.B. erken­nen, zu wel­cher Zeit Besu­cher ihre Web­seite besu­chen und für wel­che Inhalte sie sich inter­es­sie­ren. Dadurch kön­nen sie z.B. die Inhalte der Web­seite bes­ser an die Bedürf­nisse ihrer Besu­cher anpas­sen. Zu Zwe­cken der Reich­wei­ten­ana­lyse wer­den häu­fig pseud­onyme Coo­kies und Web-Bea­cons ein­ge­setzt, um wie­der­keh­rende Besu­cher zu erken­nen und so genauere Ana­ly­sen zur Nut­zung eines Online­an­ge­bo­tes zu erhalten.
  • Remar­ke­ting: Vom „Remar­ke­ting“ bzw. „Retar­ge­ting“ spricht man, wenn z.B. zu Wer­be­zwe­cken ver­merkt wird, für wel­che Pro­dukte sich ein Nut­zer auf einer Web­seite inter­es­siert hat, um den Nut­zer auf ande­ren Web­sei­ten an diese Pro­dukte, z.B. in Wer­be­an­zei­gen, zu erinnern.
  • Ser­ver­mo­ni­to­ring und Feh­ler­er­ken­nung: Mit Hilfe des Ser­ver­mo­ni­to­rings und der Feh­ler­er­ken­nung stel­len wir die Ver­füg­bar­keit und Inte­gri­tät unse­res Online­an­ge­bo­tes sicher und ver­wen­den die ver­ar­bei­te­ten Daten, um unser Online­an­ge­bot tech­nisch zu opti­mie­ren. Ver­ar­bei­tet wer­den Leistungs‑, Aus­las­tungs- und ver­gleich­bare tech­ni­sche Werte, wel­che Aus­kunft über die Sta­bi­li­tät und etwa­ige Auf­fäl­lig­kei­ten unse­res Online­an­ge­bo­tes geben. Im Fall von Feh­lern und Auf­fäl­lig­keit wer­den ein­zelne Anfra­gen der Nut­zer unse­res Online­an­ge­bo­tes erfasst, um Pro­blem­quel­len zu iden­ti­fi­zie­ren und zu beheben.
  • Track­ing: Vom „Track­ing“ spricht man, wenn das Ver­hal­ten von Nut­zern über meh­rere Online­an­ge­bote hin­weg nach­voll­zo­gen wer­den kann. Im Regel­fall wer­den im Hin­blick auf die genutz­ten Online­an­ge­bote Ver­hal­tens- und Inter­es­sens­in­for­ma­tio­nen in Coo­kies oder auf Ser­vern der Anbie­ter der Track­ing­tech­no­lo­gien gespei­chert (soge­nann­tes Pro­fil­ing). Diese Infor­ma­tio­nen kön­nen anschlie­ßend z.B. ein­ge­setzt wer­den, um den Nut­zern Wer­be­an­zei­gen anzu­zei­gen, die vor­aus­sicht­lich deren Inter­es­sen entsprechen.
  • Ver­ant­wort­li­cher: Als „Ver­ant­wort­li­cher“ wird die natür­li­che oder juris­ti­sche Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemein­sam mit ande­ren über die Zwe­cke und Mit­tel der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ent­schei­det, bezeichnet.
  • Ver­ar­bei­tung: „Ver­ar­bei­tung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe auto­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren aus­ge­führte Vor­gang oder jede sol­che Vor­gangs­reihe im Zusam­men­hang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erhe­ben, das Aus­wer­ten, das Spei­chern, das Über­mit­teln oder das Löschen.
  • Ziel­grup­pen­bil­dung: Von Ziel­grup­pen­bil­dung (bzw. „Cus­tom Audi­en­ces“) spricht man, wenn Ziel­grup­pen für Wer­be­zwe­cke, z.B. Ein­blen­dung von Wer­be­an­zei­gen, bestimmt wer­den. So kann z.B. anhand des Inter­es­ses eines Nut­zers an bestimm­ten Pro­duk­ten oder The­men im Inter­net geschluss­fol­gert wer­den, dass die­ser Nut­zer sich für Wer­be­an­zei­gen für ähn­li­che Pro­dukte oder den Online­shop, in dem er die Pro­dukte betrach­tet hat, inter­es­siert. Von „Loo­ka­like Audi­en­ces“ (bzw. ähn­li­chen Ziel­grup­pen) spricht man wie­derum, wenn die als geeig­net ein­ge­schätz­ten Inhalte Nut­zern ange­zeigt wer­den, deren Pro­file bzw. Inter­es­sen mut­maß­lich den Nut­zern, zu denen die Pro­file gebil­det wur­den, ent­spre­chen. Zu Zwe­cken der Bil­dung von Cus­tom Audi­en­ces und Loo­ka­like Audi­en­ces wer­den im Regel­fall Coo­kies und Web-Bea­cons eingesetzt.

Rechtstext von Dr. Schwenke - für weitere Informationen bitte anklicken.